(三) 運用

　　n 需要層次理論在管理上的應用：

　　1. 管理者需要考慮員工不同層次的需要，并為每一層次的需要設計相應的激勵措施

　　2. 管理者需要考慮每個員工的特殊需要，因為不同人的需要是不同的。如果想要激勵一個人，就需要知道他現在哪一個層次的需要占主導地位，從而相應地為該層次需要的滿足提供條件

　　3. 組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的.當與員工低層次的需要得到一定程度的滿足后，公司仍以原來的方式來激勵員工，效果會很小.

　　n 公平理論的恢復公平的方法：

　　1. 不公平狀態：a.薪酬不足 b.報酬過度

　　2. 恢復方式：

　　①改變自己的投入或產出 ②改變對照者的投入或產出

　　③改變對投入或產出的知覺 ④改變參照對象 ⑤辭職

　　n 質監督小組：

　　1. 8～10人

　　2. 定期集會，占用工作時間討論難題

　　3. 管理層有最后決定權

　　4. 小組成員的前提條件：必須具備解析和解決質量問題的能力，還要擅長與他人溝通并宣傳各種策略

　　5. 例題：

　　´ 下列情境中，不適宜推行參與管理的是( ).

　　A.完成任務的時間比較緊迫

　　B.員工具備相應的智力、知識技術和溝通技巧

　　C.參與不會使員工和管理者的地位和權力受到威脅

　　D.組織文化支持員工的參與管理

　　【答案解析】A推行參與管理要有成效必須符合的一個條件是：在行動前，要有充裕的時間來進行參與；

　　完成任務的時間比較緊迫，所以不適宜推行參與管理

　　n 績效薪金制：

　　1. 通常采用的方式有計件工資、工作獎金、利潤分成、按利分紅等

　　2. 主要優點：可以減少管理者的工作量

　　3. 績效薪金制同期望理論關系比較密切：績效薪金制可以提高激勵水平和生產力水平