中級工商管理學(xué)習(xí)資料:人力資源規(guī)劃
本節(jié)主要內(nèi)容： 人力資源規(guī)劃的含義與內(nèi)容、人力資源規(guī)劃的制定程序、人力資源需求與供給預(yù)測
本節(jié)主要考點： 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容、制定程序、需求與供給的預(yù)測方法
一、人力資源規(guī)劃的含義與內(nèi)容
(一)人力資源規(guī)劃的含義
指企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、任務(wù)的要求，科學(xué)的預(yù)測與分析企業(yè)在不斷的環(huán)境中人力資源的需求和供給狀況，并據(jù)此制定必要的人力資源政策和措施，以確保企業(yè)的人力資源與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和在數(shù)量、質(zhì)量就、結(jié)構(gòu)等方面保持動態(tài)平衡的過程。
(二)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
1、分類：
按照規(guī)劃時間的長短，可以分為：短期規(guī)劃(1年或1年以內(nèi))、中期規(guī)劃(1~5年)、長期規(guī)劃(5年或5年以上)
按照規(guī)劃的性質(zhì)，可以分為：總體規(guī)劃和具體計劃
2、人力資源規(guī)劃內(nèi)容一覽表
| 計劃類別 | 目標(biāo) | 策略 | 步驟 | 預(yù)算（構(gòu)成） |
| 總體規(guī)劃 | 企業(yè)績效、員工數(shù)量、結(jié)構(gòu)及素質(zhì)、員工個人發(fā)展等 | 擴(kuò)大、收縮、穩(wěn)定，加大培訓(xùn)力度，加強(qiáng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作 | 第一年度：… 第二年度：… | 總預(yù)算：XXX萬元 |
| 員工招聘計劃 | 招聘數(shù)量、類型、層次、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)等 | 招聘標(biāo)準(zhǔn)、招聘渠道、招聘方式的選擇等 | 擬定招聘標(biāo)準(zhǔn)、廣告吸引、面試、選拔、錄用 | 招聘費(fèi)用 選拔費(fèi)用 |
| 員工使用計劃 | 部門編制、員工結(jié)構(gòu)優(yōu)化、績效改善、合理配置、職務(wù)輪換等 | 任職資格、職務(wù)輪換范圍及時間等 | 略 | 按職位、績效等預(yù)結(jié)的員工報酬 |
| 管理人員接續(xù)及升遷計劃 | 后備人員數(shù)量保持，提高人力結(jié)構(gòu)及績效目標(biāo) | 競爭上崗，擇優(yōu)錄用，提升比例，選拔標(biāo)準(zhǔn) | 略 | 職位變動引起的員工報酬變動 |
| 員工培訓(xùn)計劃 | 員工知識技能改善，培訓(xùn)數(shù)量及類別，提高績效，改善工作作風(fēng)和企業(yè)文化等 | 培訓(xùn)時間和方式的選擇，培訓(xùn)效果的跟蹤調(diào)查 | 略 | 培訓(xùn)投入，脫產(chǎn)培訓(xùn)損失 |
| 勞動關(guān)系計劃 | 降低非期望離職率、改善勞動關(guān)系、減少投訴和爭議等 | 參與管理，加強(qiáng)溝通，依法管理 | 略 | 法律訴訟費(fèi) |
| 退休解聘計劃 | 降低人工成本，維護(hù)企業(yè)規(guī)范，改善人力資源結(jié)構(gòu)等 | 退休政策，解聘程序 | 略 | 安置費(fèi)，退休費(fèi) |
二、人力資源規(guī)劃的制定程序
(一)收集信息，分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略對人力資源的要求
1、企業(yè)內(nèi)部信息：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃、人力資源狀況(員工構(gòu)成數(shù)量、員工使用情況、教育培訓(xùn)情況、離職率和流動性等)
2、企業(yè)外部信息：宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢、技術(shù)發(fā)展趨勢、產(chǎn)品競爭狀況、勞動力市場供求狀況、人口和社會發(fā)展趨勢及政府管制等
(二)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測
1、內(nèi)部供給預(yù)測：根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未來變動情況，確定未來所能提供的人員數(shù)量和質(zhì)量
2、外部供給預(yù)測：確定未來可能的各類人員供給狀況
(三)制定人力資源總體規(guī)劃和各項具體計劃
1、人力資源數(shù)量規(guī)劃
2、人力資源素質(zhì)規(guī)劃
3、人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃
(四)人力資源規(guī)劃實施與效果評價
在實施過程中，要加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和控制
三、人力資源需求與供給預(yù)測
(一)人力資源需求預(yù)測
指企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和工作任務(wù)為出發(fā)點，綜合考慮各種因素的影響，而對企業(yè)未來某個時期人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行估計的活動。
1、影響因素
①企業(yè)未來某個時期的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)及其對人力資源的需求
②預(yù)期的員工流動率及其由此引起的職位空缺規(guī)模
③企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平的提高和組織管理方式的變革對人力資源需求的影響
④企業(yè)提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量或進(jìn)入新市場的決策對人力資源需求的影響
⑤企業(yè)的財務(wù)資源對人力資源需求的約束