中級人力資源輔導:四種領導行為
(1) 指導式領導 :讓員工明確對他的期望、成功績效的標準和工作程序。
(2) 支持型領導:建立舒適的工作環境,親切友善,關心下屬的要求。
(3) 參與式領導:主動征求并采納下屬的意見。
(4)成就取向式領導:設定挑戰性目標、鼓勵下屬實現自己的最佳水平。
【例題2·2007年單項選擇題】將領導行為劃分為指導式、支持型、參與式和成就取向式的領導理論是( )。
A.特質理論 B.權變理論 C.路徑一目標理論 D.領導—成員交換理論
【答案解析】C
D. 豪斯假定領導者具有變通性,能夠根據不同的情況而表現出上述各種不同的領導行為。路徑——目標理論提出了兩個權變因素作為領導的領導行為與結果之間的中間變量。一是下屬控制范圍之外的環境因素,如工作結構、正式的權力系統和工作團隊等。二是下屬的個人特征,如經驗、能力、內外控等。
題型:單選
E. 不同的領導行為適合于不同的環境因素和個人特征。例如,下屬的工作是結構化的,則支持型的領導可以帶來高的績效和滿意度;而對于能力強或經驗豐富的下屬,指導式的領導則可能被視為多余的,相信自己能夠控制命運的內控型下屬對參與式領導更為滿意,而外控型下屬對指導式領導更為滿意。
【例題3·2010年單項選擇題】根據目標—路徑理論,如果下屬的工作是結構化的,可以帶來高績效和高
滿意度的領導是( )。
A.指導式領導 B.支持型領導 C.參與式領導 D.成就導向式領導
【答案解析】B
F. 對路徑——目標理論的研究支持了該理論背后的邏輯,即如果領導者能夠補償員工的個人特征方面或者工作環境方面的不足,就會促進員工的工作績效和滿意度。但是如果工作結構明確、任務清楚,員工有能力和經驗處理工作,則不必浪費時間進行指導,否則會被視為是多余的。
7.權變理論 題型:單選
A. 費德勒的權變理論認為,團隊績效的高低取決于領導者與情景因素是否搭配。費德勒將領導方式區分為工作取向和人際取向兩類。為了測量一個人的領導風格屬于工作取向還是人際取向,費德勒發明了“最不喜歡的工作伙伴”量表。如果一個人對他最不喜歡的工作伙伴也用肯定性的形容詞去描繪,說明他樂于和同事形成良好的人際關系,屬于人際取向型的;反之,則認為該領導者主要關心生產,屬于工作取向型的。
B. 費德勒認為,情景因素可以分為三個維度:領導與下屬的關系、工作結構、職權(2006年考題)
C. 不同領導風格不同情景下的效能(P14表2—3 )
| 情景類型 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 七 | 八 | |
| 情景 維度 | 上下級關系 | 好 | 好 | 好 | 好 | 壞 | 壞 | 壞 | 壞 |
| 工作結構 | 高 | 高 | 低 | 低 | 高 | 高 | 低 | 低 | |
| 職權 | 大 | 小 | 大 | 小 | 大 | 小 | 大 | 小 | |
| 領導 效能 | 關系取向 | 低 | 高 | 一般 | 低 | ||||
| 工作取向 | 高 | 低 | 一般 | 高 | |||||