中級人力資源輔導：人員甄選方法

　　【知識點】5個

　　6.篩選申請材料

　　(1)個人簡歷與申請表的特點

　　——個人簡歷的優點在于形式靈活，有利于求職者充分進行自我表達。但由于缺乏規范性，個人簡歷內容的隨意性較大，有時不能系統、全面地提供企業所關注的所有信息。另外，個人簡歷還有可能存在自我夸大的傾向，需要招聘組織對其所提供信息予以核查與證實。

　　——精心設計的申請表可以克服個人簡歷的上述弊端，系統、詳細地提供企業所關注的信息。

　　所以，很多企業在進行人員招募活動時，會預先設計“求職人員申請表”，與個人簡歷配合使用。

　　【例題6·2009年】早求職者眾多，招聘成本壓力大的情況下，企業常常將( )作為人員甄選的第一步。

　　A.體檢B.篩選申請材料C.應聘面試D.管理能力測試

　　【答案解析】B人員甄選的第一步是篩選申請材料。

　　(2)申請表的主要內容

　　一張完整的申請表格應當使組織了解到四方面的信息：

　　有關申請人的客觀信息，如姓名、年齡、性別、受教育的情況等。

　　申清人過去的成長與進步情況，如申請人的工作經歷，過去工作中所取得的成績，所

　　擔任的工作崗位，所獲得的獎勵與肯定等。

　　申清人的工作穩定性和求職動機，如工作遷移的次數，離職的原因等。

　　還有些可以幫助組織預期求職者實際工作績效的信息。

　　(3)設計求職申請表時需要注意的事項——求職人員申請表的設計要以職務說明書為依據

　　7.專業筆試法

　　——這種方法可以有效地測量應試者的基本知識、專業知識、管理知識以及綜合分析能力、文字表達能力等方面的差異，目前在我國各類組織的招聘過程中被廣泛應用。

　　——筆試的形式一般有以下兩種：(2010年)

　　(1)論文形式的筆試——優點：在于題目易于編制，能測驗書面表達能力，易于觀察到應聘者的推理能力、創造力及材料概括力；

　　缺點：評分缺乏客觀標準，不能測出應聘者的實際操作能力。

　　(2)測驗形式的筆試——優點：①一次測試能夠出題較多，題目較為全面，對知識、技能和能力考查的信度和效度較高，可以大規模地進行評價。②費時少，效率高。③應試者的心理壓力小，相對來說更容易發揮正常水平。④成績評定較為客觀。

　　缺點：在于不能全面地考查應試者的工作態度、品德修養以及組織管理能力、口頭表

　　達能力和操作技能等。

　　筆試的目的：選擇合適的員工。

　　目前，我國企業招聘的實際活動中，筆試內容往往過分專業化、書本化，與企業的實際工作相脫離。

　　一般來說，專業知識考試(營銷知識、會計知識考試等)、一般知識測試(外語考試、計算機知識考試等)往往適合采用筆試的方式，專業筆試常作為人員初步篩選的工具。

　　8.面試法：

　　面試是企業最常用的測試手段。據調查發現，99%的企業在人員選拔過程中都采用這一方法。

　　有些研究結論認為面試是一種有效的甄選工具，但也有研究提出面試是一種可靠度不高的信息來源。

　　目前比較一致的觀點是認為面試的效果取決于面試實施的方式。