2.供應商企業管理的情況
(1)企業管理的組織框架,各組織之間的功能分配,以及組織之間的協調情況
(2)企業的經營戰略及目標、企業的產品質量改進措施、技術革新情況、生產率及降低成本的主要舉措、員工培訓等。
3.供應商的質量體系及保證情況
(1)質量管理機構的設置情況及功能
(2)供應商的質量體系是否完整
(3)企業產品的質量水平
(4)質量改進情況
4.供應商的設計、工程與工藝情況
(1)相關機構的設立與相應職責
(2)工程技術人員的能力。主要包括工程技術人員受教育的情況、工作經驗、在本公司產品開發方面的水平、在公司產品生產方面的工藝水平、工程人員的流失情況。
(3)開發與設計情況。主要有開發設計實驗、試驗情況、與顧客共同開發的情況、與供應商共同開發的情況、產品開發的周期、產品及工藝開發程序、對顧客資料的保密情況等。
5.供應商的生產情況
(1)生產機構的設置情況及職能
(2)生產工藝過程情況。主要有工藝布置、設備/工藝的可靠性、生產工藝的改進情況、設備利用率、人時利用率、工藝的靈活性、作業指導的情況、生產能力等
(3)生產人員的情況。主要有職工參與生產管理的程度、生產的現場管理情況、生產報表及信息的控制情況、外協加工控制情況、生產現場環境情況等
6.供應商的企劃與物流管理情況
7.供應商的環境管理情況
8.供應商對市場及顧客服務支持的情況