中級(jí)人力資源學(xué)習(xí)資料:俄亥俄模式
1) 它事先強(qiáng)調(diào)尋找領(lǐng)導(dǎo)行為的獨(dú)特方面;最后將數(shù)據(jù)濃縮聚焦到:關(guān)心國(guó)家大事、人和工作管理
2) 高度人際取向的領(lǐng)導(dǎo)者幫助下屬解決個(gè)人問(wèn)題,友善而平易近人,公平對(duì)待每一個(gè)下屬,關(guān)心下屬的生活、健康、地位和滿意度;而高度工作取向的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注員工的工作,要求維持一事實(shí)上的績(jī)效水平,并強(qiáng)調(diào)工作的最后期限
3) 工作管理和關(guān)心人得分高的領(lǐng)導(dǎo),更能促使員工有高的績(jī)效和高的工作滿意度
5. 密西根模式
1) 通過(guò)測(cè)驗(yàn)、非結(jié)構(gòu)化訪談等方法,也得到了兩個(gè)描述領(lǐng)導(dǎo)行為的維度:?jiǎn)T工取向和生產(chǎn)取向
2) 員工取向的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注人際關(guān)系,主動(dòng)了解并積極滿足員工需要,與團(tuán)體高績(jī)效、員工高滿足感相關(guān);
生產(chǎn)取向的領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)工作技術(shù)和任務(wù)進(jìn)度,關(guān)心工作目標(biāo)的達(dá)成,與低績(jī)效、低滿足感相關(guān);因此該模式支持員工取向的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
3) 在維度的數(shù)量和性質(zhì)上與俄亥俄模式極為相似,這兩種模式理論能夠互相印證,具有很高的效度
6. 管理方格理論
1) 最有代表性的領(lǐng)導(dǎo)理論是布萊克和默頓的管理方格理論以及赫塞和布蘭查德的生命周期理論
2) 方格的縱坐標(biāo)是“關(guān)心人”,橫坐標(biāo)是“關(guān)心任務(wù)”
3) 它與俄亥俄模式中的關(guān)懷和創(chuàng)制維度以及密西根模式中的員工取向和任務(wù)取向相對(duì)應(yīng)
7. 領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論
1) 赫塞和布蘭查德:又稱“情景領(lǐng)導(dǎo)理論”
2) 影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的重要因素是下屬的成熟程度
3) 成熟度是指?jìng)(gè)體對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)任的能力與意愿,包括工作成熟度與心理成熟度
領(lǐng)導(dǎo)者的技能
1. 成功的領(lǐng)導(dǎo)依賴于合適的行為、技能和行動(dòng)
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的三種主要技能是技術(shù)技能、人際技能和概念技能(例如:)
3. 管理層級(jí)越高,工作中技術(shù)技能所占的比例越小,而概念技能所占的比例越大
4. 發(fā)展的主要途徑:培養(yǎng)與輔導(dǎo)
5. 培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)、行為管理等其他組織行為技能,也可以用來(lái)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)技能
6. 例題:
在領(lǐng)導(dǎo)者的技能當(dāng)中,按照模型、框架和關(guān)系進(jìn)行思考的能力稱為( )。
A.知識(shí)技能 B.技術(shù)技能 C.概念技能 D.人際技能 【答案解析】C
領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程