11. 根據巴尼1991年的觀點，能夠帶來競爭優勢的企業資源需要具備的特點是（　）。

　　A．稀缺性                     B．可模仿性

　　C．可替代性                   D．穩定性

　　12. 使用評價中心方法要注意的問題是（　）。

　　A．評估人員應在現場參與活動

　　B．評估人員一般應為企業的直線經理或相關專家

　　C．應由熟悉應聘者的人擔任評估者

　　D．應采用單一的評價方法

　　13. 戰略性人力資源管理的重要原則是（　）。

　　A．必須經常進行變革          B．組織結構不宜太復雜

　　C．人力資源戰略必須要穩定    D．人力資源戰略與企業戰略必須匹配

　　14. 在采用差異化戰略的組織中，人力資源管理的重點是（　）。

　　A．激勵創新

　　B．采用短期的、結果導向的績效評價

　　C．盡可能將工作職責的范圍界定得比較窄

　　D．更多地采用內部晉升

　　15. 某公司經營規模迅速擴張，但由于人員儲備不足，造成很多重要崗位無人填補，這說明該公司的（　）工作沒有做好。

　　A．績效評價                    B．人力資源規劃

　　C．薪酬管理                    D．工作分析

　　16. 公司制定的用來填補最重要的管理決策職位的計劃是（　）。

　　A．晉升規劃          B．配備規劃

　　C．職業規劃          D．繼任規劃

　　17. 分析企業在過去幾年中的業務活動量和人員數量之間的相關性，從而預測企業未來人員需求的技術是（　）。

　　A．主觀判斷法                  B．回歸分析法

　　C．時間序列分析法              D．配對比較法

　　18. 關于人員核查法的陳述，正確的是（　）。

　　A．是一種動態的預測方法

　　B．能夠反映人力擁有量未來的變化

　　C．多用于短期人力擁有量預測

　　D．常用于長期人力擁有量預測

　　19. 工作分析的成果文件包括（　）。

　　A．工作規范和任職資格            B．工作規范和工作描述

　　C．工作描述和工作職責            D．工作活動和工作經驗

　　20. 按照工作特征模型理論，激勵潛能分數（MPS）的計算公式是（　）。

　　A．MPS＝（工作自主性＋技能多樣性＋任務重要性）／3×任務完整性×反饋性

　　B．MPS＝（工作自主性＋技能多樣性＋任務完整性）／3×任務重要性×反饋性

　　C．MPS＝（任務完整性＋工作自主性＋任務重要性）／3×技能多樣性×反饋性

　　D．MPS＝（任務完整性＋技能多樣性＋任務重要性）／3×工作自主性×反饋性