2008年《人力資源管理》考試真題參考答案及詳解

　　一、單項選擇題

　　1. D

　　【解析】本題考查馬斯洛的需要層次理論。自我實現的需要屬于高級需要，所以選項D錯誤。

　　2. B

　　【解析】本題考查三重需要理論。麥克里蘭認為出色經理人往往都有較高的權力欲望，以希望獲得更高的職位；在成就需要動機方面，杰出經理們為了關心下屬以提高他們的業績，就會降低自己的成就需要；在親和需要動機方面，杰出經理們為了避免由于親和下屬可能導致管理效力的下降，會自覺降低自己的親和需要。因此選B.

　　3. C

　　【解析】本題考查弗羅姆的期望理論。弗羅姆認為：效價×期望×工具＝動機。其中①效價：指個體對所獲報酬的偏好程度，用數量表示。②期望：指員工對努力工作能夠完成任務的信念強度，是對績效的估計值，用概率表示。③工具：指員工對一旦完成任務就可以獲得報酬的信念。因此選C.

　　4. C

　　【解析】本題考查質量監督小組的內容。質量監督小組提出的各種建議，管理層有最后決定權。因此選C.

　　5.B

　　【解析】本題考查目標—路徑理論。如果下屬的工作是結構化的，支持型的領導可以帶來高的績效和滿意度。因此選B.

　　6.C

　　【解析】本題考查魅力型領導理論。當追隨者顯示出更高水平的自我意識和自我管理時，魅力型領導者的效果將會得到進一步強化，特別是在觀察魅力型領導者們的行為和活動的時候。因此選C.

　　7.C

　　【解析】本題考查領導者的活動。領導者的行為活動有四種：日常溝通、傳統的管理（指計劃、決策和監控）、人力資源管理、社交活動。對于成功的管理者（晉升速度快）而言，社交活動非常重要，相對來說，人力資源活動起到的作用最小。但對于組織來說，更需要的是有效的管理者，其主要參加的活動是日常交流和人力資源管理，相對來說，傳統管理活動比例較小，而社交活動是最少的。因此選C.

　　8.B

　　【解析】本題考查組織結構的要素特性。組織結構主要包含三個要素：復雜性、規范性、集權度。其中復雜性指任務分工的層次、細致程度。因此選B.

　　9.A

　　【解析】本題實質上是考查組織結構的特征因素。組織結構的特征因素之一是規范化程度，即員工以同樣方式完成相似工作的程度。因此選A.

　　10.D

　　【解析】本題考查組織設計的常用類型。組織設計的常用類型有三種：行政層級式、職能制結構以及矩陣組織形式。因此選D.