7. 例題：

　　´ 關于管理方格理論的說法，錯誤的是( )。

　　A.管理方格理論把領導風格描繪成一個二維坐標方格

　　B.管理方格圖的縱坐標是“關心人”，橫坐標是“關心任務”

　　C.“關心人”和“關心任務”均低的領導風格稱為“無為而治”式的領導

　　D.高“關心任務”、低“關心人”的領導風格稱為“鄉村俱樂部”式的領導

　　【答案解析】D

　　n 領導者的生命周期理論

　　1. 赫塞和布蘭查德將工作取向和關系取向兩個維度相結合，得出四種領導風格：

　　1) 指導式(高工作—低關系)：領導規定工作任務、角色職責，指示員工做什么，如何做

　　2) 推銷式(高工作—高關系)：領導不僅表現出指導行為，而且富于支持行為

　　3) 參與式(低工作—高關系)：領導與下屬共同決策，領導提供便利條件和溝通

　　4) 授權式(低工作—低關系)：領導提供較少的指導或支持，讓下級自主決定

　　2. 情景理論與其他權變理論的不同之處在于，他強調了被領導者的重要性，指出對于不同成熟度的員工，應采取不同形式的領導方式，以求得最佳績效

　　3. 被領導者的成熟度適應的領導風格：

　　1) 能力低；意愿低——指導式

　　2) 能力低；意愿高——推銷式

　　3) 能力高；意愿低——參與式

　　4) 能力高；意愿高——授權式

　　4. 例題：

　　´ 根據領導的生命周期理論，當下屬具有低能力—高意愿的特點時，適宜的領導風格是( )。

　　A.指導式 B.推銷式 C. 參與式 D. 授權式

　　【答案解析】B當被領導者的成熟度為低能力—高意愿時，適宜的領導風格是推銷式。

　　n 決策模型

　　1. 經濟理性模型：決策者5特征表明——決策者是完美的，有能力使組織目標最大化

　　2. 有限理性模型(西蒙)：

　　1) 在選擇備選方案時，決策者試圖使自己滿意，或者尋找令人滿意的結果，滿意的標準可以是足夠的利

　　潤、市場份額、價格等

　　2) 決策者所認知的世界是真實世界的簡化模型，他們滿意于這樣的簡化，因為他們相信真實世界絕大部

　　分都是空洞的

　　3) 由于采用的是滿意原則而非最大化原則，決策者在進行選擇的時候不必知道所有的可能方案，決策者以滿意為決策的終點，因為他們沒有能力做到最大化

　　3. 有限理性模型與理性模型的差異主要體現在程度上，而非質的差異上，決策者以滿意為決策終點、滿

　　意的標準。

　　4. 社會模型——產生現象的原因主要有四個：項目的特點、心理決定因素、社會壓力與組織的決定因素