中級(jí)人力資源輔導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)行為
一、領(lǐng)導(dǎo)理論:
1. 托馬斯·卡約爾等的特質(zhì)理論
1) 研究的重點(diǎn)
2) 吉伯的理論
3) 斯道格迪爾的理論
4) 特質(zhì)理論缺陷
2. 伯恩斯的領(lǐng)導(dǎo)理論:交易型和改變型
3. 羅伯特豪斯的魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論:領(lǐng)導(dǎo)具有變通性
4. 路徑—目標(biāo)理論
5. 費(fèi)德勒的權(quán)變理論
6. 格雷恩及其同事的領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論(lmx理論)
二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:
1. 概念、領(lǐng)導(dǎo)的兩個(gè)主要功能及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的性質(zhì)
2. (早期)勒溫的民主與專(zhuān)制模式
1) 每個(gè)俱樂(lè)部有三種領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型:獨(dú)裁、民主、放任型
2) 當(dāng)獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)或?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)氛圍變得更輕松一些時(shí),表現(xiàn)為缺乏感情并轉(zhuǎn)而產(chǎn)生攻擊性
3) 放任性領(lǐng)導(dǎo)則產(chǎn)生最多的攻擊性表現(xiàn);而民主化團(tuán)體處在放任型和獨(dú)裁型之間
3. (早期)斯道格迪爾的研究模式
1) 它標(biāo)志著一個(gè)新的強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)情景的研究理論的誕生
2) 人格和情境都是決定領(lǐng)導(dǎo)的因素
4. 俄亥俄模式
1) 它事先強(qiáng)調(diào)尋找領(lǐng)導(dǎo)行為的獨(dú)特方面;最后將數(shù)據(jù)濃縮聚焦到:關(guān)心國(guó)家大事、人和工作管理
2) 高度人際取向的領(lǐng)導(dǎo)者幫助下屬解決個(gè)人問(wèn)題,友善而平易近人,公平對(duì)待每一個(gè)下屬,關(guān)心下屬的生活、健康、地位和滿(mǎn)意度;而高度工作取向的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注員工的工作,要求維持一事實(shí)上的績(jī)效水平,并強(qiáng)調(diào)工作的最后期限
3) 工作管理和關(guān)心人得分高的領(lǐng)導(dǎo),更能促使員工有高的績(jī)效和高的工作滿(mǎn)意度
5. 密西根模式
1) 通過(guò)測(cè)驗(yàn)、非結(jié)構(gòu)化訪談等方法,也得到了兩個(gè)描述領(lǐng)導(dǎo)行為的維度:?jiǎn)T工取向和生產(chǎn)取向
2) 員工取向的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注人際關(guān)系,主動(dòng)了解并積極滿(mǎn)足員工需要,與團(tuán)體高績(jī)效、員工高滿(mǎn)足感相關(guān);
生產(chǎn)取向的領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)工作技術(shù)和任務(wù)進(jìn)度,關(guān)心工作目標(biāo)的達(dá)成,與低績(jī)效、低滿(mǎn)足感相關(guān);因此該模式支持員工取向的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
3) 在維度的數(shù)量和性質(zhì)上與俄亥俄模式極為相似,這兩種模式理論能夠互相印證,具有很高的效度
6. 管理方格理論
1) 最有代表性的領(lǐng)導(dǎo)理論是布萊克和默頓的管理方格理論以及赫塞和布蘭查德的生命周期理論
2) 方格的縱坐標(biāo)是“關(guān)心人”,橫坐標(biāo)是“關(guān)心任務(wù)”
3) 它與俄亥俄模式中的關(guān)懷和創(chuàng)制維度以及密西根模式中的員工取向和任務(wù)取向相對(duì)應(yīng)