11.核心競(jìng)爭(zhēng)力是伴隨知識(shí)經(jīng)濟(jì)而產(chǎn)生的一個(gè)新概念。普拉哈拉德與哈默爾在描述核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，提出了非常形象的樹(shù)型理論，他們將企業(yè)比作棵大樹(shù)。核心競(jìng)爭(zhēng)力就是這棵大樹(shù)的（ ）。

　　A.樹(shù)干

　　B.葉子

　　C.果實(shí)

　　D.根系

　　12.商品流通企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，戰(zhàn)略目標(biāo)要明確清晰、具體量化、具有可衡量性，以便檢查和評(píng)價(jià)其實(shí)現(xiàn)的程度。這遵循了戰(zhàn)略目標(biāo)制定原則中的（ ）。

　　A.關(guān)鍵性原則

　　B.可行性原則

　　C.定量化原則

　　D.一致性原則

　　13.商品流通企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)工作作風(fēng)，包括價(jià)值觀念、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、典禮儀式、管理制度以及企業(yè)形象等內(nèi)容，屬于商品流通企業(yè)的（ ）。

　　A.企業(yè)文化

　　B.企業(yè)環(huán)境

　　C.企業(yè)道德

　　D.企業(yè)風(fēng)尚

　　14.商品流通企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，對(duì)于已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年的商品，如果處在成熟階段，銷售量比較穩(wěn)定，可選擇（ ）進(jìn)行預(yù)測(cè)。

　　A.移動(dòng)平均數(shù)法

　　B.指數(shù)平滑法

　　C.算術(shù)平均數(shù)法

　　D.一次移動(dòng)平均數(shù)法

　　15.某商品流通企業(yè)某種商品前11個(gè)月的實(shí)際銷售量如下表所示：

　　用算術(shù)平均數(shù)法預(yù)測(cè)第l2個(gè)月的銷售量為（ ）臺(tái)。

　　A.406

　　B.416

　　C.440

　　D.450

　　16.某商品流通企業(yè)在第20個(gè)周期時(shí)，采用二次移動(dòng)平均數(shù)法（Yt T=at btT）預(yù)測(cè)第26個(gè)周期的銷售量。已知a20=114，b20=4，則第26個(gè)周期的預(yù)測(cè)銷售量為（ ）。

　　A.106

　　B.124

　　C. 128

　　D. 138

　　17.某商品流通企業(yè)某種商品前l(fā)l個(gè)月的實(shí)際銷售量如下表所示：

　　已知第11個(gè)月的銷售量預(yù)測(cè)值Fll=580噸，取α=0.6，用一次指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)第12個(gè)月的銷售量為（ ）噸。

　　A.573

　　B.583

　　C.585

　　D.595

　　18.商品流通企業(yè)在經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中，必須對(duì)未來(lái)的變化事先擬定對(duì)策，以避免在將來(lái)發(fā)生變化時(shí)束手無(wú)策，陷于被動(dòng)。這是遵循經(jīng)營(yíng)決策原則中的（ ）。

　　A.信息性原則

　　B.系統(tǒng)性原則

　　C.前瞻性原則

　　D.可行性原則

　　19.將經(jīng)營(yíng)決策分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、非確定型決策等。這種劃分是按經(jīng)營(yíng)決策的（ ）不同劃分的。

　　A.要求結(jié)果和時(shí)態(tài)

　　B.產(chǎn)生后果特點(diǎn)

　　C.問(wèn)題是否重復(fù)出現(xiàn)

　　D.目標(biāo)數(shù)量多寡

　　20.某商品流通企業(yè)為擴(kuò)大銷售額制定了四種方案，四種方案的所需費(fèi)用和銷售價(jià)值計(jì)數(shù)如下表。用價(jià)值分析法選擇比較滿意的方案是（ ）。

　　A.甲

　　B.乙

　　C.丙

　　D.丁