七、庫存控制

　　考試目的

　　測查應(yīng)試人員是否掌握庫存控制概述、庫存控制模型和供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存控制中的基本知識和理論，以及運用這些基本知識和理論解決實際問題的能力。

　　考試內(nèi)容

　　（一）庫存控制概述

　　庫存的概念、類型和作用：庫存的概念和企業(yè)庫存控制失敗的表現(xiàn)、庫存的類型、庫存的作用及主要問題；庫存合理化的內(nèi)容：庫存量合理的概念及控制方法、庫存結(jié)構(gòu)合理的概念及控制方法、庫存時間合理的概念及控制方法；庫存控制的任務(wù)：保證現(xiàn)貨供應(yīng)、控制相關(guān)成本；企業(yè)庫存控制的績效評價指標和改進措施：企業(yè)庫存控制的績效評價指標、企業(yè)庫存控制績效的改進措施。

　　（二）庫存控制模型

　　固定訂購量系統(tǒng)：固定訂購量系統(tǒng)的特點、訂購點與訂購批量的計算、固定訂購量系統(tǒng)的簡化應(yīng)用及優(yōu)缺點；固定間隔期系統(tǒng)：固定間隔期系統(tǒng)的特點、訂購間隔期與訂購批量的計算、固定間隔期系統(tǒng)的適用范圍及優(yōu)缺點；一次性訂購量系統(tǒng)：一次性訂購量系統(tǒng)的特點、一次性訂購量的計算方法。

　　（三）供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存控制

　　供應(yīng)鏈環(huán)境下庫存控制的難點：供應(yīng)鏈的多層級庫存、供應(yīng)鏈的渠道中庫存、供應(yīng)鏈的弗雷斯特效應(yīng)；供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存控制策略：推動式庫存管理與高級拉動式庫存管理、供應(yīng)商管理

　　庫存和聯(lián)合庫存管理、虛擬庫存與延遲策略。

　　八、國際貨物運輸與保險

　　考試目的

　　測查應(yīng)試人員是否掌握國際貨物運輸與保險的基本理論和實際工作流程。包括國際物流、國際貨物運輸和貨運代理的概念；國際運輸代理、國際運輸代理的作用、性質(zhì)；水路、鐵路和航空等各種國際貨運代理的內(nèi)容；國際貨物運輸險別與保險條款的實務(wù)運作與法規(guī)。

　　考試內(nèi)容

　　（一）國際物流與國際貨物運輸

　　國際物流概述：國際物流的概念、國際物流的實質(zhì)和總目標；國際貨物運輸：國際貨物運輸系統(tǒng)、國際海上運輸、海運船舶、國際海上運輸?shù)慕?jīng)營方式。

　　（二）國際貨運代理

　　國際貨運代理的概念及性質(zhì)：國際貨運代理的概念、國際貨運代理的性質(zhì)；國際運輸代理的分類：租船代理、船務(wù)代理、貨運代理、咨詢代理；國際貨運代理的作用：專業(yè)服務(wù)、組織協(xié)調(diào)、降低成本、資金融通、溝通控制、咨詢顧問；國際貨運代理人：國際貨運代理人的概念與業(yè)務(wù)特點、國際貨運代理人的性質(zhì)與類型、國際貨運代理人的選擇、國際貨運代理人的職責(zé)和義務(wù)；國際鐵路貨運代理和航空貨運代理。

　　（三）國際貨物運輸保險

　　國際貨物運輸合同：國際貨物運輸合同的分類、國際貨物運輸合同的特征、主要貨運合同、租船運輸合同；國際貨物運輸保險：國內(nèi)貨物運輸保險的險別和責(zé)任范圍、國際貨物運輸保險的險別和責(zé)任范圍、。海上運輸貨物保險、我國海運保險險別、國際陸空貨運的運輸保險。

　　九、商品流通企業(yè)信息管理

　　考試目的

　　測查應(yīng)試人員是否掌握商品流通企業(yè)信息管理和商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)基本理論和基本內(nèi)容，商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用，以及運用這些知識解決商品流通企業(yè)信息管理問題的能力。

　　考試內(nèi)容

　　（一）商品流通企業(yè)信息管理概述

　　商業(yè)信息的概念：信息與數(shù)據(jù)、商業(yè)信息和商業(yè)數(shù)據(jù)；商業(yè)信息的特征：信息與數(shù)據(jù)的一般屬性、商業(yè)信息與商業(yè)數(shù)據(jù)的特征；商業(yè)信息的分類：來源不同的商業(yè)信息、管理層次不同的商業(yè)信息、業(yè)務(wù)功能不同的商業(yè)信息、管理范圍不同的商業(yè)信息；商品流通企業(yè)的信息管理：信息管理的目的、信息管理的內(nèi)容、信息管理的方式、信息管理的技術(shù)；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息管理：以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營為主的信息管理、企業(yè)內(nèi)部建立局域網(wǎng)的信息管理、企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的信息管理、綜合各種網(wǎng)絡(luò)資源進行的信息管理。

　　（二）商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)

　　企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本概念：系統(tǒng)和系統(tǒng)思想、系統(tǒng)的主要特點、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的概念、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本特征、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本組成、、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的信息管理結(jié)構(gòu)；企業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能：數(shù)據(jù)處理功能、，管理功能、輔助決策功能；企業(yè)管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)：銷售點實時管理系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)加值系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、其他子系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。

　　（三）商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用

　　開發(fā)原則：務(wù)實原則、重點原則、系統(tǒng)性原則、標準化原則、實用先進性原則、面向用戶原則；開發(fā)方式；開發(fā)方法：生命周期法、原型法；開發(fā)過程：系統(tǒng)規(guī)劃階段、系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設(shè)計階段、系統(tǒng)實施階段、系統(tǒng)評審和轉(zhuǎn)換階段、系統(tǒng)運行和維護階段；商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用：人員培訓(xùn)、系統(tǒng)安全性保證、系統(tǒng)的維護。