四、商品流通企業的信息管理

　　商品流通企業信息管理的主體是商品流通企業，參與信息管理的工作人員在明確管理目的的前提下掌握信息管理的內容，根據企業自身情況，采用適合的管理方式和技術手段。

　　(一)信息管理的目的

　　商品流通企業信息管理的目的就是提高企業效益和競爭力，促進企業發展，具體又表現在以下幾個方面：1.加強日常管理2.提高管理效率和管理水平3.協調各部門之間的協作關系4.加速資金周轉5.提高人員素質6.支持正確決策。

　　(二)信息管理的內容

　　商品流通企業信息管理的內容與一般信息管理的內容基本上是一致的，但在具體操作中又有其行業特點，具體表現在：

　　1.收集記錄：要求做到及時準確，對不同的信息來源以不同的方式進行收集記錄。

　　2.計算加工：由于不同的部門、不同的輸出對象的要求不同，因此對數據的計算加工方式要求也不同。

　　3.存儲：對不同的需求，要以不同的格式和不同的存儲介質進行存儲，并制定存儲原則。

　　4.交流：企業內部的、企業外部的等等。

　　5.輸出：將信息輸出給特定的對象，如顧客、企業管理者等等。

　　(三)信息管理的方式

　　商品流通企業信息管理的方式一般分為人工管理和計算機管理兩種。

　　1.人工管理方式，適合規模微小型的個體商品流通企業。

　　2.計算機管理方式，現在已經成為一種主流的方式。根據企業應用計算機技術的程度的不同，可以分為：

　　(1)簡單記賬式的管理。能夠利用計算機對日常的經營活動進行簡單的記錄、計算，并且產生相應的財務報表。一般適用于獨立經營的小型商品流通企業。

　　(2)經營規范式的管理。有一套具有基本功能的管理信息系統。除了日常經營管理之外，還能對企業的各個職能部門進行協調和規范管理。一般適用于中型或連鎖經營的商品流通企業。

　　(3)決策經營式的管理。有一套功能較為完善的管理信息系統。除具有經營管理功能之外，還具備開放型的信息接收能力、數學建模能力、經濟預測分析能力、決策專家支持系統等。適用于大型商品流通企業，此類企業一般設有常設信息管理機構。