中級商業(yè)經(jīng)濟輔導:連鎖經(jīng)營的類型

　　按所有權和經(jīng)營權集中程度的不同，可以分為：正規(guī)連鎖、自由連鎖和特許(加盟)連鎖三種類型。

　　1.正規(guī)連鎖

　　也就是連鎖店總部直接經(jīng)營分店的單一資本經(jīng)營方式。總部對各分店擁有完全的所有權和經(jīng)營權。實施集中領導和統(tǒng)一管理。

　　其特點：統(tǒng)一所有，統(tǒng)一經(jīng)營，集中管理，分散銷售。

　　連鎖系統(tǒng)中的人、財、物、商流、物流、信息流等由總部統(tǒng)一管理，連鎖的主體是總部。

　　這是三種類型中緊密程度最高的一種類型。其優(yōu)點：

　　經(jīng)營完全在總部的掌握之中，便于集中管理，具有其他商業(yè)組織無法比擬的低成本能力和規(guī)模效益能力。比如屈臣氏。

　　缺點是：完全由總部投資、總部派人經(jīng)營，在市場拓展方面進展較慢，因此連鎖店建立早期一般采用正規(guī)連鎖的方式。肯德基與麥當勞的例子。

　　2.自由連鎖

　　自愿連鎖，分店在所有權和財務上是獨立的，與總部沒有隸屬關系，這是在經(jīng)營活動上有協(xié)商和服務關系。

　　各分店獨立核算，自負盈虧，而且在經(jīng)營方式、經(jīng)營策略和人事安排上有很大的自主權。只是要按照每年銷售額或毛利的一定比例向總部繳納管理費用，一般占銷售額的1.5%-5%。

　　主要特征：各連鎖店在保持各自獨立性的基礎上，根據(jù)自愿協(xié)商原則，聯(lián)合起來，共同合作，統(tǒng)一進貨，統(tǒng)一管理，聯(lián)合行動，協(xié)商決定經(jīng)營方針、營銷策略和發(fā)展規(guī)劃等。連鎖店的主體是各分店而不是總店。

　　其優(yōu)點為：各分店的自主權大，積極性高，連鎖企業(yè)整體管理模式既民主又集中、靈活性強。缺點是：經(jīng)營統(tǒng)一性差，決策緩慢，成員穩(wěn)定性差(因為可以隨時選擇退出)，發(fā)展受到地域限制。

　　國際上比較著名的自由連鎖組織是iga，自由連鎖的很重要的一點就是統(tǒng)一采購和物流中心，iga是1926年依美國特拉華法律成立的，是目前世界上最大、最早的一家自愿連鎖體系。iga提供的是iga標準的零售管理、技術、培訓和iga自有品牌，目前擁有4400家門店和80多個配送中心。

　　自由連鎖中總部主要負責：①確定、組織大規(guī)模銷售計劃；②實行共同進貨；③聯(lián)合開展廣告宣傳等促銷活動；④開展業(yè)務指導，包括店堂裝修、商品陳列等；⑤組織物流。開展合理的商品配送業(yè)務；⑥組織教育培訓；⑦共同利用信息；⑧開展資金融通；⑨開發(fā)擴大商店數(shù)量；⑩指導財務和勞務管理等。

　　3.特許(加盟)連鎖

　　連鎖店總部和加盟店兩者間的契約關系，即總部通過合同授權加盟店使用總部所擁有的商號、商標、服務標識及其他經(jīng)營技術，加盟店要按銷售額或毛利的一定比例向總部支付特許費用，一般占銷售額的5%以上，并遵守總部規(guī)定的義務。考試用書

　　主要的特征：加盟店所有權獨立，但經(jīng)營管理權高度集中于總部，雙方關系的基礎是特許連鎖合同。

　　特許加盟連鎖的統(tǒng)一程度低于正規(guī)連鎖，但是高于自由連鎖。

　　優(yōu)點是：通過特許權的授予，可以在極短的時間內迅速擴張，既可以獲得與正規(guī)連鎖同樣的效果，又可以避免自由連鎖過于分散的弊端。因而，特許連鎖是最發(fā)達的連鎖形式，也是目前世界上發(fā)展最迅速的連鎖形式。麥當勞、肯德基都是有一部分的特許模式。

　　總部的職能：①按合同規(guī)定向加盟店提供特許經(jīng)營權和經(jīng)營技巧，②審查加盟店資格；③選擇批準加盟店；④制定經(jīng)營方針計劃；⑤統(tǒng)一進貨配送；⑥統(tǒng)一資金管理；⑦統(tǒng)一核算；⑧統(tǒng)一業(yè)務指導；⑨統(tǒng)一培訓；⑩統(tǒng)一促銷；11統(tǒng)一標志及店堂設計等。

　　(二)正規(guī)連鎖、自由連鎖和特許連鎖的區(qū)別

　　1.總店與分店關系不同。正規(guī)連鎖：管理和被管理關系；自由連鎖：協(xié)調與服務的關系；特許連鎖：特許合同關系。

　　2.所有權與經(jīng)營權結合程度不同。正規(guī)連鎖：所有權和經(jīng)營權高度集中總部；自由連鎖：所有權和經(jīng)營權歸各分店，但是總部對各分店進行經(jīng)營上的指導和幫助；特許連鎖：總部擁有經(jīng)營權、各加盟店擁有所有權。