3.優缺點

　　①優點：成本低、費用少、經濟有效

　　②缺點：無法有效監控、占足夠的填寫時間、可能記錄不全

　　4.適用：缺乏工作文獻時，日志法的優勢尤為明顯。

　　【補充例題】缺乏工作文獻時，( )的優勢尤為明顯。

　　A.問卷調查法 B.觀察法 C.投射技術 D.工作日志法

　　【正確答案】：D

　　六、文獻分析法

　　1.定義：信息收集方法—適用于收集原始信息、編輯初稿

　　2.文獻分析法操作流程的二個階段：

　　①確定來源：內部信息 外部信息

　　②確認并分析有效信息

　　3.優缺點

　　①優點：成本低、效率高

　　②缺點：信息不夠全面

　　七、主題專家會議法

　　1.定義：熟悉目標職位的企業內部和外部人員就目標職位的信息展開討論、收集數據、驗證并確認分析結果。

　　2.主題專家會議法操作流程的4個階段：

　　①確定主持人

　　②選擇相關專家----5-8人為宜

　　③準備會議相關材料和設施

　　④會議企劃與安排

　　3.優缺點

　　①優點：操作簡單、成本低適合各類企業、可以運用于工作分析的各個環節

　　②缺點：結構化程度低、缺乏客觀性，易受到專家和工作背景的制約

　　【補充例題】作為一種工作分析方法，主題專家會議法的優點是( )。10年真題

　　A.成本低 B.操作簡單 C.客觀性強 D.結構化程度高

　　E.可以運用于工作分析的各個環節

　　【正確答案】：ABE