二、薪酬管理

　　(一)薪酬管理的概念

　　商品流通企業的薪酬管理就是商品流通企業對本企業員工報酬的支付標準、發放水平、要素結構進行確定、分配和調整的過程。

　　傳統的薪酬管理僅具有物質報酬分配的性質，而對被管理者的行為特征考慮較少，其著眼點是物質報酬。現代企業薪酬管理的著眼點轉移到人。現代企業薪酬管理將物質報酬的管理過程與員工激勵過程緊密結合起來，成為一個有機的整體。

　　(二)薪酬管理的內容

　　1.確定薪酬管理目標

　　具體包括：①建立穩定的員工隊伍，吸引高素質的人才；②激發員工的工作熱情，創造高績效；③努力實現組織目標和員工個人發展目標的協調。

　　2.選擇薪酬政策

　　所謂的薪酬政策，就是企業管理者對企業薪酬管理運行的目標、任務、手段的選擇，是企業對員工在薪酬上所采用的方針政策。企業的薪酬政策主要包括：

　　(1)企業薪酬成本投入政策。

　　(2)根據企業的自身情況選擇企業合理的工資制度。

　　(3)確定企業的工資結構以及工資水平。

　　3.制定薪酬計劃

　　所謂的薪酬計劃，就是企業預計要實現的員工薪酬支付水平、支付結構及薪酬管理重點等。

　　(1)與企業目標管理相協調的原則。

　　(2)增強企業競爭力的原則。

　　4.調整薪酬結構

　　薪酬結構是企業員工之間的各種薪酬比例及其構成。主要包括：企業工資成本在不同員工之間的分配；職務和崗位工資率的確定；員工基本、輔助和浮動工資比例以及基本工資和獎勵工資的調整，等等。

　　(三)薪酬管理的影響因素

　　1.外在環境因素

　　(1)地區與行業差異；(2)地區生活指數；(3)勞動力市場；(4)社會經濟環境；(5)與薪酬相關的法律規定。

　　2.企業內在因素

　　(1)企業的經營狀況；(2)企業遠景；(3)薪酬政策；(4)企業文化。

　　3.個人因素

　　(1)工作表現；(2)資歷水平；(3)工作技能；(4)工作年限；(5)工作量；(6)崗位及職務差別。