答辯的實(shí)施流程和實(shí)施階段
第一節(jié) 答辯概述
目前的面試答辯普遍為抽簽式答辯,是指根據(jù)崗位需要面試前確定一些要求應(yīng)試者回答的問題,并組織應(yīng)試者抽簽確定面試順序,然后依次對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行面試。應(yīng)試者回答問題過程中,考官依據(jù)面試前準(zhǔn)備好的試題答案,綜合應(yīng)試者回答這一問題時(shí)的整體表現(xiàn)為應(yīng)試者打分。這種面試方法的優(yōu)點(diǎn)是較易操作,評(píng)分確定,評(píng)分的客觀公正性好掌握。
抽簽式答辯的實(shí)施程序包括以下幾下階段:
一、準(zhǔn)備階段
第一步:制訂答辯方案、建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。在完成筆試的基礎(chǔ)上,根據(jù)選招公告,對(duì)答辯的全過程進(jìn)行分析,確定出答辯的內(nèi)容、目的、對(duì)象、組織方法、實(shí)施程序以及"考官"組成、計(jì)分辦法和錄取比例,使答辯組織有章可循。同時(shí),由組織人事部門領(lǐng)導(dǎo)、用人單位領(lǐng)導(dǎo)一起組成有權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),以保證整個(gè)答辯工作有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行。
第二步:審查答辯資格,發(fā)出"答辯須知"。資格審查是依照?qǐng)?bào)名登記和筆試成績(jī),初步確定答辯人員的方法。其目的:一是按照?qǐng)?bào)考條件核實(shí)應(yīng)試者是否具備答辯資格。二是核實(shí)筆試成績(jī)的準(zhǔn)確程度。切實(shí)把符合條件的優(yōu)勝者錄入答辯候選人名單,并張榜予以公布。同時(shí)向應(yīng)試者發(fā)出"答辯須知",公開答辯程序、內(nèi)容形式、測(cè)評(píng)計(jì)分方式,以保證程序的規(guī)范化和答辯的公正性。
第三步:答辯內(nèi)容的確定與題目制作。答辯不僅是對(duì)筆試測(cè)試效果的補(bǔ)充和擴(kuò)展,而且是與應(yīng)試者直接進(jìn)行"雙向溝通"。答辯是在筆試基礎(chǔ)上,進(jìn)一步考查應(yīng)試者的能力素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、精力等方面的綜合情況,從而真正使考官得到一個(gè)比較全面、客觀的立體形象,為選拔合適人才提供充分依據(jù)。因此,必須針對(duì)擬任工作崗位要求來確定面試內(nèi)容,重點(diǎn)是:
1.專業(yè)知識(shí):對(duì)所從事崗位的專業(yè)技能和必備的專業(yè)學(xué)科知識(shí)掌握的深度、廣度以及靈活運(yùn)用的能力。
2.相關(guān)知識(shí):對(duì)與專業(yè)有關(guān)的法律、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)等方面知識(shí)所了解的程度。
3.綜合分析能力:具有一定的分析判斷、總結(jié)、概括能力,闡述問題透徹、分析全面、條理清晰。
4.組織管理能力:具有一定的組織協(xié)調(diào)、處理具體事務(wù)的能力。
5.語言表達(dá)和適應(yīng)能力:能夠運(yùn)用語言和文字較準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想、意見、觀點(diǎn);面對(duì)環(huán)境能自我調(diào)控,立即進(jìn)入角色的能力。
6.自然素質(zhì):身體健康、精力充沛、反應(yīng)敏捷,能迅速、準(zhǔn)確地理解所提問題,并及時(shí)地做出回答。
在確定答辯內(nèi)容基礎(chǔ)上,搞好試題的制作。
A類:答辯題(即共性題)
圍繞崗位所需專業(yè)知識(shí)提出問題(對(duì)每套試題范圍、重點(diǎn)、分量要盡可能平衡),分門別類。一套題一封,到時(shí)由應(yīng)試者自己抽取,依題答辯。
B類:隨機(jī)試題(即個(gè)性題)
針對(duì)應(yīng)試者的個(gè)體差異,圍繞個(gè)人經(jīng)歷和崗位要求,提出明確具體且有代表性的問題,制定出一些能測(cè)出應(yīng)試者工作經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度、能力等素質(zhì)的試題。由考官在隨機(jī)提問時(shí)提出,并根據(jù)臨場(chǎng)情況追問。