中級民航運輸輔導:盲人和聾啞旅客

　　盲人旅客是指雙目失明，單獨旅行需要承運人提供特殊服務或有成人陪伴旅行的成人旅客。眼睛有疾病的旅客不屬于盲人旅客，應按病殘旅客的有關規定辦理。

　　聾啞人旅客是指因雙耳聽力缺陷或者不能說話的旅客，不是指有耳病或聽力弱的旅客。

　　分類：

　　(1)無成人陪伴(單獨旅行)的盲人旅客或者無成人陪伴(單獨旅行)的聾啞人旅客；

　　(2)有成人陪伴的盲人旅客或者有成人陪伴的聾啞人旅客。

　　單獨旅行的盲人或者聾啞人，必須在定座時提出申請，經航空同意后，在航班起飛前48小時內 購票(此類旅客運輸受限制)，并由其家屬或他的照料人填寫《特殊旅客(無成人陪伴的盲人/聾啞人)乘機申請書》。不滿16周歲的盲人或者不滿16周歲的聾啞人單獨乘機，航空公司將不予承運。

　　四、孕婦及新生兒

　　(一)孕婦運輸

　　由于飛機在高空飛行，高空空氣中氧氣相對減少，氣壓降低，對孕婦乘坐飛機有一定的限制條件。盡管有研究表明，妊娠期的任何階段乘坐飛機都是安全的，但為了慎重起見，航空公司通常對孕婦乘機制定了一些規定，只有符合運輸規定的孕婦，承運人方可接受其乘機。

　　懷孕不足八個月(32周)的健康孕婦，可按一般旅客運輸。懷孕超過八個月(32周)的孕婦以及懷孕不足八個月，且經醫生診斷不適宜乘機者，一般不予接受。

　　懷孕超過八個月但不足九個月的健康孕婦，如有特殊情況需要乘機，應在乘機前72小時內交驗由醫生簽字、醫療單位蓋章的“診斷證明書”一式兩份。內容包括旅客姓名、年齡、懷孕時間、預產期、航程和日期、適宜乘機以及在機上需要提供特殊照料的事項，經承運人同意后方可購票乘機。不接受懷孕超過九個月的孕婦運輸。

　　(二)嬰兒運輸

　　由于新生兒的抵抗力差，呼吸功能不完善，咽鼓管又較短，鼻咽部常有黏液阻塞，飛機升降時氣壓變化大，對身體刺激大，新生兒又不會做吞咽動作，難以保持鼓膜內外壓力平衡。因此，對嬰兒乘坐飛機要有一定的限制條件。航空公司規定新生嬰兒出生不足14天不能乘機。