(二)商品流通企業經營決策的種類(重點)

　　1.按照重要程度不同：經營戰略決策和經營戰術決策。

　　(1)經營戰略決策：事關總體的、全局的、長遠的和根本的問題的決策，如企業的經營目標、經營方針、經營方式等的決策。

　　(2)經營戰術決策：具體經營問題、管理問題、業務問題等進行的決策，如經營業務、經營基礎等的決策。月度生產計劃、促銷安排等。

　　2.按照產生后果特點不同的決策：確定型決策、風險型決策和非確定型決策。

　　3.按照問題是否重復出現：程序化決策(常規決策，經常出現的，可以依據一定的程序、方法和標準進行決策，如經營業務決策，當企業產品庫存降到某一水平時，向上游企業訂貨)、非程序化決策(非常規決策，經營戰略決策)。

　　4.按照管理層次不同：高層決策、中層決策和基層決策。

　　5.按照方法不同：定性決策和定量決策。定性和定量決策不能隔離開，而是結合使用。定性分析要建立在一定的定量分析基礎之上，可以提高分析可靠性。定量分析之后，也要進行定性分析，看分析結果是否合理，提高決策水平。

　　6.按照目標數量多寡不同：單一目標決策(決策目標只有一個，比如就是為了提高市場占有率)和多目標決策(提高市場占有率，增加利潤)。

　　7.按照期限長短不同：長期決策(超過一年)和短期決策(一年以內)。

　　8.按照要求時態不同：靜態決策(單項決策，所處理的問題是某個時點的狀態或者某個時期總的結果，決策只作一次，只有一個決策結果，如針對奧運會的營銷活動決策)和動態決策(序貫決策，是考慮到時間先后的動態變化的一系列相互聯系的多個決策，如某個企業各種商品進貨量的逐月安排)。

　　9.按照內容不同的：經營目標決策、經營方針決策、經營方式決策、經營業務決策和經營基礎決策等。

　　三、商品流通企業經營決策的一般過程

　　(一)分析企業內部環境和外部環境

　　1.企業內部條件：包括企業的類型、規模和經營思想；企業的自然地理位置等。商品流通企業可以通過自身的努力加以調整和改善。

　　2.外部環境：政治制度等。通過無法根據主觀努力改變它，只能通過分析取了解。

　　3.發現和提出問題。

　　(二)確定決策目標

　　1.決策目標也就是規定決策活動要解決的具體經營問題(如銷售量、銷售額、市場占有率等)以及解決該問題的程度(一般通過數量來表示)。

　　2.決策目標的形成。存在主要矛盾和次要矛盾，找出主要矛盾并予以解決，就形成了決策目標。

　　3.確定決策目標的一般要求：

　　(1)決策目標必須具體明確。

　　(2)完整地規定決策目標的約束條件。

　　(3)要盡可能地使決策目標數量化。

　　(4)在出現多目標決策時，應注意決策目標之間的主次關系和統一協調。

　　(5)決策目標必須可行和能分解。