中級商業經濟學習資料:商品流通企業信息管理

　　考試目的

　　測查應試人員是否掌握商品流通企業信息管理和商品流通企業管理信息系統基本內容，商品流通企業管理信息系統的開發與應用，以及運用這些知識解決商品流通企業信息管理問題的能力。

　　考試內容

　　（一）商品流通企業信息管理概述

　　商業信息的概念：信息與數據、商業信息和商業數據；商業信息的特征：信息與數據的一般屬性、商業信息與商業數據的特征；商業信息的分類：來源不同的商業信息、管理層次不同的商業信息、業務功能不同的商業信息、管理范圍不同的商業信息；商品流通企業的信息管理：信息管理的目的、信息管理的內容、信息管理的方式、信息管理的技術；網絡環境下的信息管理：以網絡經營為主的信息管理、企業內部建立局域網的信息管理、企業利用互聯網的信息管理、綜合各種網絡資源進行的信息管理。

　　（二）商品流通企業管理信息系統

　　企業管理信息系統的基本概念：系統和系統思想、系統的主要持點、企業管理信息的概念、企業管理信息系統的結構、企業管理信息系統的基本特征、企業管理信息系統的基本組成、企業管理信息系統的信息管理結構；企業管理信息系統的功能：數據處理功能、管理 功能、輔助決策功能；企業管理信息系統的子系統：銷售點實時管理系統、電子數據交換系統、電子訂貨系統、網絡加值系統、決策支持系統、其他子系統；數據庫系統：數據庫、數據庫管理系統。

　　（三）商品流通企業管理信息系統的開發與應用

　　開發原則：務實原則、重點原則、系統性原則、標準化原則、實用先進性原則、面向用戶原則；開發方式；開發方法：生命周期法、原型法；開發過程：系統規劃階段、系統分析階段、系統設計階段、系統實施階段、系統評審和轉換階段、系統運行和維護階段；商品流通企業管理信息系統的應用：人員培訓、系統安全性保證、系統的維護。