三、市場調查與預測

　　考試目的

　　測查應試人員是否掌握市場調查方法類型、含義和特點，市場調查方案設計的方法、問卷設計的方法、調查報告撰寫的方法，集合意見法和專家會議法、德爾菲法、聯測法、轉導法、指標預測法等定性預測方法，簡易平均法、移動平均法、直線趨勢延伸法、季節指數法等定量預測方法，以及運用相關理論和方法對市場調查和預測進行分析。

　　考試內容

　　（一）市場調查方法

　　訪問法；觀察法；實驗調查法；文案法；網絡調查法。

　　（二）市場調查方案設計與調查報告撰寫

　　市場調查方案設計；問卷設計；調查報告的撰寫。

　　（三）定性預測方法

　　集合意見法和專家會議法；德爾菲法；聯測法；轉導法；指標預測法。

　　（四）定量預測方法

　　簡易平均法；移動平均法；直線趨勢延伸法；季節指數法。

　　四、生產過程組織

　　考試目的

　　測查應試人員是否掌握生產組織、生產過程、生產過程組織的含義，科學地進行生產過程的時間組織、空間組織和具體的生產線組織，安全生產含義、安全生產管理內容，負責人的安全生產職責，清潔生產內容和5s管理內容，以及運用相關理論和方法分析實際問題。

　　考試內容

　　（一）生產過程組織概述

　　生產組織、生產過程、生產過程組織的含義；生產類型各自特點。

　　（二）生產過程的空間組織

　　廠址選擇的主要因素、步驟和方法；生產過程空間組織的原則和形式。

　　（三）生產過程的時間組織

　　順序移動方式、平行移動方式、平行順序移動方式各自的原理和科學計算。

　　（四）生產過程組織的具體形式

　　生產線組織、流水生產線組織、自動線組織的含義；流水生產線的計算。

　　（五）安全生產管理

　　安全生產含義與特點；安全生產管理的內容；主要負責人的安全生產職責。

　　（六）清潔生產與5S管理

　　清潔生產的含義；5S管理的內容。