(1)平均數(shù)法:

(2)中位數(shù)法:

2.對主觀概率的統(tǒng)計(jì)處理
德爾菲法有時(shí)涉及對主觀概率的統(tǒng)計(jì)處理,一般利用平均數(shù)法。主觀概率是預(yù)測者根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和判斷分析能力,對某種事件在未來發(fā)生的可能性的估計(jì)數(shù)值。
【例5】 某公司采用德爾菲法選取了幾位專家對某廣告投放市場宣傳成功的可能性進(jìn)行判斷,其統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表3-4:

n為對該問題作出回答的人數(shù);
(4)按總分比重從大到小排列各項(xiàng)目的重要程度等級。
【例6】 某洗衣機(jī)廠要求專家對2010年以后某品牌洗衣機(jī)銷售情況進(jìn)行預(yù)測。設(shè)影響洗衣機(jī)銷售的項(xiàng)目可能有以下幾個(gè):品牌、價(jià)格、自動(dòng)化程度、質(zhì)量、噪音、使用壽命、外觀等,要求專家選擇影響銷售的3個(gè)主要項(xiàng)目并按重要程度排序,評分標(biāo)準(zhǔn)是第1位得3分,第2位得2分,第3位得1分。征詢作回答的專家有54人,一共進(jìn)行了3次,贊成“品牌”項(xiàng)目排第一位的專家有38人,贊成排第二位的專家有10人,贊成排第三位的專家有6人,那么計(jì)算品牌項(xiàng)目的總分比重。

同樣方法對價(jià)格、自動(dòng)化程度、質(zhì)量、噪音、使用壽命、外觀等計(jì)算出各項(xiàng)目的總分比重,然后根據(jù)總分比重進(jìn)行排序即可選出影響銷售的3個(gè)主要項(xiàng)目,在此不再贅述。