4.工商企業(yè)的優(yōu)勢和弱勢：

　　優(yōu)勢：(1)在生產(chǎn)和技術(shù)方面能夠進(jìn)行有效分工和協(xié)作，創(chuàng)造新的生產(chǎn)力。(2)節(jié)約費(fèi)用。(3)減少機(jī)會主義行為。(4)進(jìn)行有效控制的手段更多。(5)解決沖突的機(jī)制更有效。(6)能實(shí)現(xiàn)良好的溝通。

　　弱勢：(1)信息傳遞易缺失。(2)監(jiān)督成本增加。(3)激勵(lì)機(jī)制效力減弱。(4)官僚內(nèi)耗現(xiàn)象產(chǎn)生。

　　(二)工商企業(yè)制度的類型與特征

　　工商企業(yè)的主要類型：

　　1. 按企業(yè)投資主體：國有企業(yè)、集體所有制企業(yè)、股份制企業(yè)、民營企業(yè)

　　2. 按企業(yè)產(chǎn)權(quán)的組織形式：單個(gè)業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)、公司制企業(yè)

　　3. 按實(shí)體的集約程度：單一企業(yè)、多元企業(yè)(業(yè)資源的利用程度提高，增加了管理難度)、經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體、企業(yè)集團(tuán)

　　4. 按企業(yè)從屬的行業(yè)：工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、金融企業(yè)、其他類型企業(yè)

　　5. 按企業(yè)規(guī)模：特大型企業(yè)、大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)(大中型企業(yè)是指中一型及以上規(guī)模的企業(yè)；中小型企業(yè)是指中二型及以下規(guī)模的企業(yè)。)

　　6. 按生產(chǎn)要素密集程度：勞動(dòng)密集型企業(yè)、資金密集型企業(yè)、知識密集型企業(yè)

　　7. 按企業(yè)同外國資本聯(lián)合方式：合資經(jīng)營企業(yè)與合作經(jīng)營企業(yè)

　　工商企業(yè)制度的類型與特征：三種基本的企業(yè)制度，即單個(gè)業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)、公司制企業(yè)。現(xiàn)代企業(yè)制度以產(chǎn)權(quán)制度為核心。

　　現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征：產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)。

　　(三)工商企業(yè)的職能、目標(biāo)與責(zé)任

　　工商企業(yè)的基本職能：(I)把國家和客戶需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)要求并予以滿足(讓客戶滿意是企業(yè)的首要責(zé)任)。(2)確保產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)產(chǎn)品在國內(nèi)外市場的競爭力。(3)努力進(jìn)行技術(shù)改造和新產(chǎn)品開發(fā)。(4)優(yōu)化配置和合理使用資源，使企業(yè)和相關(guān)方受益。(5)確保國家財(cái)政收人，逐步增加員工收人。(6)搞好精神文明建設(shè)，提升員工隊(duì)伍素質(zhì)。(7)注重職業(yè)健康安全和環(huán)境保護(hù)工作。(8)承擔(dān)必要的社會責(zé)任(表現(xiàn)在公共責(zé)任、道德行為和公益支持等方面)。

　　工商企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)：企業(yè)具有經(jīng)濟(jì)性、社會性、獨(dú)立性、盈利性四個(gè)特征，其中最重要的是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性和社會性。這兩個(gè)重要特征決定了企業(yè)目標(biāo)的雙重性，企業(yè)的雙重性目標(biāo)是指滿足社會需要(企業(yè)的任務(wù)首先是滿足社會需要)并獲得利潤(以經(jīng)濟(jì)效益為追求目標(biāo))。

　　利潤是企業(yè)滿足社會需要程度的標(biāo)志；承擔(dān)社會責(zé)任、滿足社會需要是企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件。

　　工商企業(yè)的社會責(zé)任：企業(yè)的社會責(zé)任是指企業(yè)在遵守、維護(hù)和改善社會秩序、保護(hù)和增加社會福利方面所承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。

　　1.企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是構(gòu)建和諧社會的必然要求；2.企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是市場經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展的必然要求；3.企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有利于企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象；4.企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有利于企業(yè)創(chuàng)造廣闊的生存空間；5.企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有利于企業(yè)員工形成共同的企業(yè)價(jià)值觀；6.企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有利于保證企業(yè)正確的經(jīng)營方向。

　　(四)工商企業(yè)管理的概念、性質(zhì)與職能

　　工商企業(yè)管理的概念：工商企業(yè)管理是指在一定生產(chǎn)方式和文化背景下，由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)依照一定原理、原則和方法，對企業(yè)的人、財(cái)、物、信息等生產(chǎn)要素進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新，以提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的活動(dòng)的總稱。

　　工商企業(yè)管理的基本性質(zhì)：二重性：一方面，它具有與生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性；另一方面，又具有與生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系的社會屬性。

　　工商企業(yè)管理的主要職能：1.計(jì)劃職能(計(jì)劃是企業(yè)管理的首要職能)；2.組織職能；3.指揮職能；4.控制職能；5.協(xié)調(diào)職能；6.激勵(lì)職能(完成一切管理任務(wù)的基礎(chǔ)和動(dòng)力)。

　　(五)工商企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作

　　工商企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的基本內(nèi)容：包括標(biāo)準(zhǔn)化工作(技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、安全與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn))、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn))、定額工作、計(jì)量工作、信息化工作、規(guī)章制度、職業(yè)培訓(xùn)等。