(6)具體實施。指按照對策中的具體措施去執行的過程。實施時應注意：

　　①嚴格按照對策中的措施計劃行事；

　　②保持經常性和全員性；

　　③必要時修改對策；

　　④注意記錄和檢查。

　　(7)檢查效果。檢查的目的是確認事實的效果。通過活動前后的對比，可以看出活動的效果。也可采用排列圖進行對比，如果在實施對策后，主要項目的頻數急劇減少，排列次序后移，各項目的總數額也相應減少，說明對策、措施有效。如果活動結果未達到預期的目標值，有可能未找到產生問題的根本原因，應該重新分析調查，或根據實際情況修訂目標值；

　　(8)鞏固措施。鞏固措施的目的是防止問題再次發生，把活動中有效的實施措施納入有關技術和管理文件之中，防止再次出現原有的問題；

　　(9)下一步計劃。在完成一個PDCA循環之后，QC小組就考慮下一步計劃，確定新的目標，再展開新的PDCA循環。這也是體現QC小組連續性的一個重要內容。

　　3.QC小組成果報告的編寫

　　在編寫QC小組成果報告時，需要詳細說明按照上述過程中每一步驟開展活動時采用了什么方法對存在的問題進行分析，采取了什么措施，取得了什么成果，最好用直觀的圖表表示這些過程和分析方法，還要注明活動過程中的參加人，并提供活動過程的詳細記錄。

　　4.質量管理小組的評價

　　在對QC小組活動進行評價時，應該做到從QC小組所取得的最終成果和Qc小組活動本身進行綜合評價。在需要評價的項目確定后，再根據各項目的重要程度，確定各項目的最高得分。

　　二、IS0 9000質量管理體系的組織

　　建立質量管理體系需要按照圖13—2中8個方面的工作步驟進行。這8個方面的內容是一項系統而復雜工作，需要自上而下進行系統的組織和推進。

　　民航運輸企業在組織和實施質量管理體系的過程中，首先需要根據民航運輸企業的核心業務流程確立質量管理體系的推進組織體系。各業務部門需要確定質量管理體系的主要負責人和管理職責。

　　在不同類型和規模的航空運輸企業中，質量管理體系的組織機構形式存在一定的區別，但總體上都是自上而下形成一個連貫的體系，如航空公司負責質量管理工作的最高管理者通常都是航空公司總裁或副總裁，下設專門的質量管理部或辦公室，負責整個企業質量管理工作的 推進和組織工作。各業務部門又有專門的人員負責該部門的質量策劃和質量計劃實施工作，一旦通過了質量管理體系認證或按照IS09004——業績改進指南開展工作后，則需要將各種質量方針、目標分解到每個崗位、每個人的具體工作中，作為考核其任務完成質量和業績的依據。