9．√ [解析]班級管理的主要管理手段有計劃、組織、協調和控制，這也是班級管理的基本環節，實施計劃是學校管理過程中的中心環節。

　　10．×[解析]校園文化是人們為了保證學校中教育活動的順利進行而創立和形成的一種特有的文化形態，是學校在自身的發展過程中有意無意形成的。校園文化不是完全自發形的、無組織的文化，所以本題的表述是錯誤的。

　　五、簡答題

　　1．(1)傳授系統的科學基礎知識和基本技能；(2)發展學生智力、體力和創造才能；I

　　(3)培養社會主義品德和審美情趣，奠定學生的科學世界觀基礎；(4)關注學生個性發展。

　　2．(])個體身心發展的順序性；(2)個體身心發展的階段性；(3)個體身心發展的不平衡性；(4)個體身心發展的互補性。

　　3．（l）賞識教育既是一種教育理念，又是一種教育方法。賞識教育不是單純對孩子的表揚和鼓勵，而是賞識孩子的行為結果，以強化孩子的行為；是賞識孩子的行為過程，以激發孩子的興趣和動機；創造環境，以指明孩子發展方向。適當提醒，增強孩子的心理體驗，糾正孩子的不良行為。

　　(2)教師要用贊賞的眼光對學生進行賞識教育，但是又不能流于簡單的表揚和鼓勵，讓賞識教育流于形式。賞識一定是對學生行為的過程及結果的賞識。

　　4．(1)對現實的有效知覺；(2)自知自尊與自我接納；(3)自我調控能力：（4）與人建立親密關系的能力；(5)人格結構的穩定與協調；(6)生活熱情與工作效率高。

　　六、論述題

　　1．[參考答案]：影響問題解決的心理因素有以下幾方面。

　　(1)遷移。遷移是指已有的知識經驗對解決新課題的影響。例如，學會了騎摩托車再學開汽

　　車就要容易些；學會了騎自行車反而影響學騎三搶車。這些現象都是遷移的表現。

　　(2)原型啟發。原型啟發是指在其他事物或現象中獲得的信息對解決當前問題的啟發。其中

　　具有啟發作用的事物或現象叫作原型。作為原型的事物或現象多種多樣，存在于自然界、人類社會和日常生活之中；例如：人類受到飛鳥和魚的啟發發明了飛機和輪船，受蒲公英輕飄飄隨風飛行的啟發制成降落傘。

　　(3)定勢。定勢是指由先前的活動所形成的并影響后繼活動趨勢的一種心理準備狀態。它在

　　思維活動中表現為一種易于以慣用的方式解決問題的傾向。定勢在問題解決中既有積極影響也有消極影響。當問題情境不變時，定勢對問題的解決有積極的作用，有利于問題的解決；當問題情境發生了變化，定勢對問題的解決有消極影響，不利于問題的解決。

　　(4)，功能固著。功能固著是指個體在解決問題時往往只看到某種事物的通常功能，，而看不到它其他方面可能有的功能。這是人們長期以來形成的對某些事物的功能或用途的固定看法。例如，對于磚，它的主要功能是用來建筑，然而它還可以用來當武器、坐凳等。功能固著影響人的思維，不利于新假設的提出和問題的解決。

　　(5)，個性特征。從事問題解決活動的是人，是有個性特征的人，人的個性特征對解決問題有著直接的影響。一個有遠大理想、富于自信、有創新意識、勤奮、樂觀、男取、頑強、堅韌、果斷、勇于進取和探索的人，能克服困難去解決許多疑難問題；而一個鼠目寸光、畏縮、懶惰、畏難；構謹、自負、自卑、遇事動搖不定的人，解決問題往往會半途而廢。