建設(shè)工程項(xiàng)目管理輔導(dǎo):質(zhì)量管理的原則
。1)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn);
。2)領(lǐng)導(dǎo)作用;
(3)全員參與;
。4)過(guò)程方法;
。5)管理的系統(tǒng)方法;
。6)持續(xù)改進(jìn);
。7)基于事實(shí)的決策方法;
。8)與供方互利的關(guān)系。
質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)所要求的質(zhì)量管理體系文件由下列文件構(gòu)成:
。1)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);
(2)質(zhì)量手冊(cè);
。3)程序性文件;
。4)質(zhì)量記錄。