三、員工培訓的實施
在進行員工培訓需求分析并認清了員工培訓需求的內容和重點之后,就要實施員工培訓。實施員工培訓主要包括確定員工培訓目標和制訂員工培訓計劃、受訓人員的準備和實施員工培訓計劃三個環節。
(一)確定員工培訓目標和制訂員工培訓計劃
1.員工培訓目標的確定
一般說來,每一項員工培訓目標都包含著三個基本要素:內容要素、標準要素和條件要素。
企業員工的培訓目標劃分為三大類別:
一是提高員工在企業中的角色意識,如主人翁精神、團隊意識等;
二是獲取知識,提高技能,如基本知識的增加,人際關系技能、專項業務技能、高層次整合技能的增強等;
三是態度與動機的轉變,如對企業價值觀的進一步認同等。
2.員工培訓計劃的制訂
在員工培訓目標確定之后,就要制訂具體的員工培訓計劃。員工培訓計劃應包括以下主要內容:
(1)員工培訓的目標。
(2)員工培訓的內容。
(3)員工培訓的對象。
(4)員工培訓者。
(5)員工培訓時間。
(6)員工培訓的地點、設施等后勤保障。
(7)員工培訓的方法及經費的預算與籌措。
(二)受訓隊員的準備
工培訓計劃制訂之后,企業要做好受訓人員的準備工作,這主要包括:
(1)人員落實,即最終具體確定參加培訓人員的名單并予以公告。
(2)對受訓人員進行充分的動員,使他們明確參加員工培訓的必要性,端正和強化他們的學習動機;使受訓人員明確員工培訓的內容,幫助他們樹立自信和決心。
(3)指導受訓人員做好受訓的各種準備,如基本能力、用品、工作和私人事務的安排等。
(三)實施員工培訓計劃
四、員工培訓的方法
企業培訓員工常用的方式可以分為兩大類:在職培訓和脫產培訓。每一類別的培訓又有其相應的具體的常用培訓方法。
(一)常用的在職培訓方法
1.師帶徒
2.工作輪換
3.教練
4.行動學習
5.初級董事會
(二)常用的脫產培訓方法
1.演講法
2.案例研究法
3.情景模擬法
4.行為示范法