建設工程項目管理輔導:政府監督

　　1.政府監督的職能包括：①監督工程建設的各方主體的質量行為是否符合國家法律法規及各項制度的規定②監督檢查工程實體的施工質量

　　2.施工過程的監督包括：①全過程不定期檢查，②分部驗收，③對施工過程中發生的質量問題進行查處。

　　工程質量統計分析方法

　　1.工程質量統計分析方法有：分層法，因果分析圖法，排列圖法，直方圖法

　　2.分層法的基本思想是準確有效地找出問題及原因

　　3.使用因果分析圖法（魚刺圖）時，應注意：①一個質特性或一個質量問題使用一張圖分析②通常采用QC補組活動的形成進行③廣泛聽取意見④分析時層層深入，引出所有可能的原因⑤在充分分析的基礎上選擇最主要原因

　　4.排列圖中：累計頻率0-80%為A類問題，80-90%的問題為B問題。90-100%的問題為C類問題，其中A類問題重點管理，B類問題次重點管理，C類問題按照常規適當加強管理。

　　5.直方圖的主要用途：①整理統計數據，了解統計數據的分布特性，從中掌握質量能力狀態②觀察分析生產過程質量是否處于正常和受控狀態以及質量水平是否保持在公差允許范圍內

　　6.常見的異常直方圖有：折齒型，陡坡型，孤島型，雙峰型，峭壁型。

　　7.質量特性數據分布偏下限，易出現不合格，在管理上必須提高總體能力。

　　8.質量特性數據分布充滿上下限，質量能力處于臨界狀態，易出現不合格，必須分析原因，采取措施。

　　9.質量特性數據分布居中且邊界與上下限較大距離，說明質量能力偏大，不經濟。

　　10.質量特性數據分布超出上下限，說明生產過程存在質量不合格，需要分析原因，采取措施糾偏。