初級工商管理輔導:脫產培訓

　　脫產培訓是指離開工作和工作現場，由企業內外的專家和培訓師對企業內各類人員進行集中教育培訓。

　　脫產培訓可分為全脫產和半脫產兩種。

　　常用的脫產培訓方法主要有演講法、案例研究法、情景模擬法和行為示范法等。

　　1. 演講法-----培訓者用語言和演講方式傳授培訓內容

　　優點：多人培訓、成本低、效率高；易操作，過程易控制

　　缺點：培訓的普遍性受限制，缺乏溝通與互動

　　用于思想理論、科學文化、經濟社會管理等一般知識培訓

　　2. 案例研究法----分析、評價企業案例

　　優點：真實性和實用性，貼近受訓人員工作和生活實際，有助于受訓人員解決類似問題；個人獨立分析解決問題，開發創造思維；強調集體討論，有利于培養團隊合作能力。

　　缺點：案例的收集和提煉困難，準確合理使用也有難度。

　　3. 情景模擬法-----處于模擬的情景中，分析解決問題。

　　優點：復制復雜情景，生動直觀，富有感染力，有可操作性，置身其中，進行有效訓練和調分析解決問題的能力

　　缺點：需要精心設計和充分準備

　　4. 行為示范法-----觀摩行為標準樣例等形式進行培訓

　　行為示范培訓由四個流程組成：注意、回應、機械重復與激勵。

　　優點：提供生動的模擬樣板，收到直觀、具體的指導

　　缺點：培訓應用范圍和深度有很大局限性

　　例題：工作輪換的優點有( )

　　A老員工離開后，新員工能頂上，不影響工作

　　B雙方形成良好關系，有利于工作的開展

　　C豐富經歷，有利于發現長處和短處

　　D 增加各部門的合作

　　E多人培訓、成本低、效率高

　　答案：CD