初級工商管理輔導:品牌內涵

　　1.概念---企業所提供的商品或服務的綜合標識。有六層含義：屬性、利益、價值、文化、個性、使用者。品牌的建立取決于品質、形象、服務。

　　2.特征

　　(1)識別性

　　(2)象征性

　　(3)排他性

　　(4)風險性

　　(5)工具性

　　(6)價值性

　　例題18：屬于品牌的含義有()

　　A屬性 B利益 C價值 D文化 E個性

　　答案：ABCDE

　　3.分類

　　(1)輻射區域----區域、國際、國內品牌

　　(2)市場地位----領導型、挑戰型、追隨型、補缺型品牌

　　(3)生命周期----新品牌、上升品牌、成熟品牌、衰退品牌

　　(4)價值指向----功能價值、精神價值品牌

　　(5)使用主題----制造商和中間商品牌

　　(6)用途----生產資料和生活資料品牌

　　(7)價格定位----普通(大眾)、高檔、奢侈品牌

　　(8)屬性----產品、企業、組織品牌

　　(9)知名度----馳名、著名、名牌、優質、合格、不合格產品

　　(10)行業品牌

　　例題19：制造商和中間商品牌是按()進行分類

　　A輻射區域 B市場地位 C生命周期 D使用主題

　　答案：D

　　二、品牌作用

　　1.對企業作用

　　(1)存儲功能

　　(2)維權功能

　　(3)增值功能

　　(4)形象塑造功能

　　(5)降低成本功能

　　2.對消費者的作用

　　(1)識別功能

　　(2)導購功能

　　(3)降低購買風險功能

　　(4)契約功能

　　(5)個性展示功能

　　例題20：品牌對企業的作用有()

　　A增值功能 B形象塑造功能 C降低成本功能 D識別功能 E導購功能

　　答案：ABC