建設工程項目管理學習資料：建筑企業項目文化三認識

　　之一：項目文化是以項目生產力為理論支撐的陣地文化

　　建筑業二十多年翻天覆地的變革，創造了新型的生產方式，這就是項目管理。這一方式的理論基礎就是項目生產力的理論，它以工程項目為優化組合、動態配置生產要素的“營盤”，有“鐵打的營盤流動的兵”之說。這一項目生產力的鮮明特征尋求到了以營盤為舞臺的項目經理部的組織形式，從而建筑施工企業展開了內部配套改革，實行了“扁平化”的管理層次和“矩陣式”的管理體制，以項目管理組織為中心展開了“兩層分離”，推行了“勞務、建材、機具”等生產要素的市場化。這些改革突出了一個核心，就是強化項目管理組織，這就使得項目經理部日漸成熟，蓬勃發展，表現出了強大的生命力。經過理論和實踐的不斷探索，對項目經理部我們有了“六句話”的深刻認識，即“項目經理部作為建筑企業現實生產力的形成場所，作為新型生產方式最基本的組織形式，作為企業管理風險的防范基點，已經成為了以項目經理責任制為核心的質量、工期、成本、安全、環境、資源和職業健康的責任載體，已經成為了企業品牌建設的形象窗口，已經成為了建筑生產活動和建筑勞務管理的文化陣地。”這里的“形成場所、組織形式、防范基點、責任載體、形象窗口和文化陣地”的“六句話”，集中起來用項目文化來概述足以反映項目生產力的本質�？梢�，項目生產力是項目文化的理論支撐，也就是說項目文化既是項目生產力的反映，又是推動項目生產力發展的力量。換言之，項目文化與項目生產力的豐富實踐相脫離就會失去應有的功能。

　　業主方的項目管理并不是生產力形成的生產過程的項目管理，只有承包商的項目管理才是運行生產要素，形成生產力的項目管理。所以業主方的項目管理稱為項目管理服務。項目生產力是區分業主方與承包商項目管理的唯一標準。顯然，我講述的項目文化是建筑施工企業的項目文化。

　　之二：項目文化是建筑施工企業項目管理實踐經驗的重要內容

　　我們熟知，經過廣大企業的實踐和項目管理工作者的總結提升，全行業已經創造了“三位一體”的實踐經驗。所謂“三位一體”，即在一個工程的項目管理上堅持三條線：一是質量線（過程精品、動態管理、節點考核、嚴格獎懲），二是成本線（標價分離、分層責任、精耕細作、集約增效），三是形象線（CI形象、文明施工、安全生產、主體標化）的三位一體�！斑^程精品”反映了企業質量管理的理念：“標價分離”明確了企業與項目的兩層關系，反映出“細節決定成敗、過程決定結果、節點決定目標”的精細化管理文化；CI形象這句話顯然是項目文化的外在形象的反映。這里充分運用了項目文化的顯型文化、露天文化和勞動文化三大特征。這里我要指出的是把勞動文化作為項目文化一大特征來揭示更具有現實性、針對性和規律性。

　　眾所周知，建筑行業是勞動密集型行業，無論建筑企業的形態如何變化，在工程項目上一定是勞動密集，這就是對工程項目規律性的認識。又由于勞務作業隊伍走上了社會化的發展道路，農民工成為了作業隊伍的主體，因而建筑企業只有運用項目經理部的工會聯合會的組織形式，運用勞動合約的管理手段，運用現場學校的教育督導方式，來實現共同的項目管理目標。顯然把這些概括為勞動文化更具建筑行業的現實性和針對性。這是項目文化更為深刻的內涵。在項目文化的建設中怎么樣認識其勞動文化這個特征是十分必要的，是很有意義的。從這個角度研究項目文化，我相信一定會更有生命力。

　　之三：項目文化是企業文化建設尤其是品牌建設的形象窗口

　　這是從項目文化與企業文化的關系上來透視項目文化的。企業文化一般是指四項內容、三個層面。四項內容指：企業價值觀、核心理念、公司形象、企業精神；三個層面為：企業形象為表層，員工道德和行為準則為中層，企業價值觀和企業精神為深層。企業價值觀是指企業的價值取向，如回報社會、福利員工、追求利潤最大化等等。核心理念受企業價值觀支配。服務價值觀實現，一般應把經營理念視為核心理念，“跟隨投資走，圍著項目轉”，就應成為員工們的理想和信念。只有堅持這個理念，去誠信業主、贏得業主，才能有項目，有市場，有績效，也才能實現追求利潤最大化的企業價值。

　　所以經營理念的表述應有三原則，即：來自市場、轉換商機、回歸管理。美國GE公司以“誠信”為經營理念，并創造了六個西格瑪的質量管理標準。而這些內容都要體現在項目管理中，體現在項目文化中。也可以說，項目文化是企業文化的有形載體。

　　這里有一個名牌與品牌的關系。應當說建筑企業的品牌建設要靠每一個名牌工程項目來實現。名牌和品牌有五個區別點：一是名牌以產品為對象，品牌以企業為對象；二是名牌以質量為核心，品牌以信譽為核心；三是名牌有多家行為主體，品牌只有一家主體；四是名牌可以模仿，品牌不可模仿；五是名牌產品有時效性，而品牌是持久的。總之，無論項目文化還是企業文化，如果沒有拉回商機的功能就變得毫無意義。關鍵是怎么樣強化這種功能。中建把反映理念的用語統一起來，并規范成“標識”懸掛在工程主體結構上，收到了相當明顯的效果，例如體現質量觀的“過程精品，質量重于泰山；中國建筑，服務跨越五洲”的用語標識引起了社會反響，升華了中建品牌。