初級工商管理輔導:特.盧因模式
現狀的解凍―轉變新的狀態―重新凍結新的現狀
庫特.盧因認為組織變革是變革推動力與變革阻力較量的結果。
2.卡斯特變革模式
卡斯特變革模式把組織變革分為六個步驟:
(1)回顧和反省---尋找問題
(2)覺察問題---發現問題
(3)分析問題
(4)提出解決問題的方案---評估方案
(5)實行變革---具體實施
(6)檢查變革的成果
3.約翰.科特變革模式
(1)形成緊迫感---發現問題,商討對策
(2)建立聯合指導委員會
(3)努力構思設想,制定相應的戰略---向員工指明變革方向
(4)傳播變革設想---告訴員工怎么做
(5)授權各級員工采取行動---企業要消除障礙,鼓勵冒險和反傳統的觀念和行動
(6)創造短期的利益---鼓勵代理收益的人
(7)利用已得的信譽,改變不合變革的制度結構和政策---雇傭、提拔、培養實施改革設想的人
(8)使新方法在組織文化中形成制度化