初級財政稅收輔導：營銷觀念

　　企業的經營活動是一個始終以顧客需要和欲望為導向，不斷滿足市場需求的過程。

　　它是一種以銷定產的思想，取代了以推銷觀念為代表的傳統導向，是企業經營思想上的一次革命。

　　營銷觀念與推銷觀念的對比：

　　營銷觀念的核心思想：

　　三方面：

　　1.市場導向。

　　2.長期利益原則。樹立可持續發展的觀念。長期促銷和研發行為。

　　3.整合營銷思想。企業中所有職能部門相互協調、配合，共同為顧客的利益服務，同時營銷活動包括了解并分析市場信息，制定營銷戰略和營銷組合策略的循環往復過程。

　　企業的長遠目標是可持續發展，顧客的滿意是企業實現長遠目標的唯一基礎。

　　市場營銷管理實質上是需求管理。

　　【例題1·多選題】營銷觀念的核心思想包括( )。

　　A.市場導向

　　B.提高產品質量

　　C.長期利益原則

　　D多元化經營

　　E.整合營銷思想

　　『正確答案』ACE

　　【例題2·單選題】( )是企業實現長遠目標的唯一基礎。

　　A.顧客的滿意

　　B.產品的多樣化

　　C.新工藝的應用

　　D.產品規格齊全

　　『正確答案』A