③ 戰(zhàn)略
指為實現(xiàn)組織長遠目標,根據(jù)組織面臨的各種情況和條件而選擇的發(fā)展方向和所確定的行動方針。
④ 政策
是組織在決策時或處理問題時用來指導和溝通思想與行動方針的明文規(guī)定。
政策具有指導性,只規(guī)定行動范圍和界限。下級在執(zhí)行政策時,有斟酌決定、自由處置的余地。
⑤ 規(guī)則
是在具體情況下,允許或不允許采取某種特定行動的規(guī)定。
下級在執(zhí)行規(guī)則時,沒有任何自由處置的權(quán)力。
⑥ 程序
是處理那些重復發(fā)生的例行問題的標準方法和步驟。
可以把程序看作一系列按照時間順序排列的規(guī)則的總和。
管理的程序化水平是管理水平的重要標志。
⑦ 規(guī)劃
是為了實施既定方針而制定的綜合性計劃。
包括實施既定方針所必需的目標、政策、程序、規(guī)則、任務分配、執(zhí)行步驟和使用的資源等。
⑧ 預算
是以數(shù)字表示預期結(jié)果的一種報告書。
可稱為 " 數(shù)字化 " 的計劃。