40.關于凈現值的說法，正確的是( )。

　　A. 同一項目的凈現值隨著折現率的增大而減小

　　B. 判別項目可行的標準是凈現值小于零

　　C. 凈現值是內部收益率為零時的凈收益值

　　D. 凈現值是項器在整個壽命周期內所取得的凈收益值

　　41.某投資項目總投資為10000萬元，基準收益率為12%，總投資現值為9636萬元，該項目壽命期內累計凈現金流量9000萬元，累計凈現金流量現值為3940萬元，該項目的凈現值為( )萬元。

　　A. 3940

　　B. 5696

　　C. 6060

　　D. 9000

　　42.對企業來說，股權融資的優點是( )。

　　A. 融資速度快，資金成本較低

　　B. 融資數額大，發行費用低

　　C. 沒有固定的到期日，不需要償還本金

　　D. 可以發揮財務杠桿的作用

　　43.在服務質量差距模型中，通信企業如果對社會渠道缺乏必要的管理，則會增大( )。

　　A. 管理者認識的

　　B. 服務標準的差距

　　C. 服務提供的

　　D. 服務需求的差距

　　44.服務渠道具有銷售、溝通和服務三大類功能，下列活動中，體現溝通功能的是( ).

　　A. 辦理客戶入網手續

　　B. 受理客戶

　　C. 提供售后服務

　　D. 發布業務信息

　　45.某通信公司針對不同的目標市場，推出不同的卡類產品，如針對打工者推出“鄉情卡”，突出風俗民情；針對學生推出“校園卡”，突出校風貌、一卡多能；針對企業推出“公司形象卡”，宣傳企業產品。這種目標市場選擇策略是( )。

　　A. 無差異營銷策略

　　B. 差異化營銷策略

　　C. 集中營銷策略

　　D. 密集營銷策略

　　46.某通信公司為保有和擴大用戶規模，對老客戶采取積分回饋策略，如贈送產品終端、充值卡等，對新客戶提供業務演示和體驗優惠，這些促銷方式應屬于( )。

　　A. 廣告

　　C. 公共關系

　　B. 人員推銷

　　D. 營業推廣

　　47.根據客戶忠誠分類矩陣，對本企業擁有較低的態度取向，但具有較多的重復購買行為的客戶屬于( )。

　　A. 忠誠客戶

　　B. 潛在忠誠客戶

　　C. 虛假忠誠客戶

　　D. 不忠誠客戶

　　48.項目是為了實現一個獨特的目的而進行的( )任務。

　　A. 持續性母

　　B. 臨時性

　　C. 確定性

　　D. 高價值性

　　49. 在項目生命周期的不同階段，變更項目活動或任務付出的代價不同，在( )階段變更項目的代價最大。

　　A. 項目定義

　　C. 項目實施

　　B. 項目計劃

　　D. 項目收尾

　　50. 項目管理過程組的每一個過程都是以完成一定的任務為特征，項目啟動過程的主要成果是制定項目初步范圍說明書和( )。

　　A. 完成工作分解結構

　　B. 制定項目進度計劃

　　C. 選擇項目經理

　　D. 制定項目章程