理論與法規學習資料:項目監理機構組織協調內容

　　(一)項目監理機構內部的協調

　　1.項目監理機構內部人際關系的協調

　　項目監理機構的工作效率很大程度上取決于人際關系的協調，總監理工程師應首先抓好人際關系的協調，激勵項目監理機構成員。

　　(1)在人員安排上要量才錄用。

　　(2)在工作委任上要職責分明。

　　(3)在成績評價上要實事求是。

　　(4)在矛盾調解上要恰到好處。

　　【2006.66】項目監理機構的工作效率在很大程度上取決于人際關系的協調，總監理工程師在進行項目監理機構內部人際關系的協調時，可從( )等方面進行。

　　A.部門職能劃分

　　B.監理設備調配

　　C.工作職責委任

　　D.人員使用安排

　　E.信息溝通制度

　　答案：CD

　　2.項目監理機構內部組織關系的協調

　　(1)在目標分解的基礎上設置組織機構，根據工程對象及委托監理合同所規定的工作內容，設置配套的管理部門。

　　(2)明確規定每個部門的目標、職責和權限，最好以規章制度的形式作出明文規定。

　　(3)事先約定各個部門在工作中的相互關系。有主辦、牽頭和協作、配合之分。

　　(4)建立信息溝通制度，通過工作例會、業務碰頭會、發會議紀要、工作流程圖或信息傳遞卡等方式來溝通信息，使局部了解全局，服從并適應全局需要。

　　(5)及時消除工作中的矛盾或沖突。總監理工程師應采用民主的作風，激勵各個成員的工作積極性；采用公開的信息政策；經常性地指導工作，和成員一起商討、多傾聽意見和建議。

　　3.項目監理機構內部需求關系的協調

　　(1)對監理設備、材料的平衡。建設工程監理開始時，要做好監理規劃和監理實施細則的編寫工作，提出合理的監理資源配置，要注意抓好期限上的及時性、規格上的明確性、數量上的準確性、質量上的規定性。

　　(2)對監理人員的平衡。要抓住調度環節，注意各專業監理工程師的配合。監理力量的安排必須考慮到工程進展情況，作出合理的安排，以保證工程監理目標的實現。