中級人力資源學習資料:組織結構設計的主要參數
1. 組織結構的特征因素(10個方面):是進行組織結構設計、對企業(yè)的組織結構進行比較和評價的基礎
1) 管理層次(組織層次)和管理幅度(管理跨度):①存在反比的數量關系②管理幅度起主導作用③管理層次對管理幅度也存在一定的制約作用
2) 專業(yè)化程度
3) 地區(qū)分布
4) 分工形式,即企業(yè)各部門的橫向分工所采取的形式(常見):職能制(按職能分工)、產品制(按產品分工)、地區(qū)制(按地區(qū)分工)以及混合制等
5) 關鍵職能
6) 集權程度
7) 規(guī)范化
8) 制度化程度
9) 職業(yè)化程度
10) 人員結構
11) 例題:
´ 關于管理層次、管理幅度的說法正確的是( ).
A.一個組織的管理層次的多少,反映其組織結構的縱向復雜程度
B.管理幅度的大小往往反映上級領導者直接控制和協(xié)調的業(yè)務活動量的多少
C.管理層次和管理幅度存在正比關系
D.管理幅度決定管理層次
E.管理層次對管理幅度存在著一定的制約作用
【答案解析】ABDE 管理層次和管理幅度存在反比關系,所以選項C錯誤
´ 員工以同種工作方式完成相似工作的程度,可以作為衡量組織( )的指標.
A.專業(yè)化程度 B.規(guī)范化程度 C.制度化程度 D.職業(yè)化程度
【答案解析】B
2. 組織結構的權變因素——影響企業(yè)組織結構形成的還有諸多外部條件和環(huán)境,主要有:企業(yè)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)技術、人員素質、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)生命周期等
n 組織設計的八大程序:
1. 確定組織設計的基本方針和原則
2. 進行職能分析和職能設計:基本職能設計、關鍵職能設計和職能的分解
3. 設計組織結構的框架
4. 聯系方式的設計:指企業(yè)中縱向管理層次之間、橫向管理部門之間的協(xié)調方式和控制手段
5. 管理規(guī)范的設計:組織結構的細化,可使組織結構合法化、規(guī)范化,起到鞏固和穩(wěn)定組織結構的作用
6. 人員配備和培訓體系的設計
7. 各類運行制度的設計
8. 反饋和修正