4) 例題：

　　´ 工作輪換的缺點是( )。

　　A.訓(xùn)練員工的成本增加 B.員工在轉(zhuǎn)換工作的初期效率較低 C.降低了員工的工作積極性

　　D.使員工的離職率升高 E.增加了管理人員的工作量和工作難度

　　【答案解析】ABE工作輪換的優(yōu)點有使員工的工作積極性得到提高，降低了員工的離職率

　　a. 自主性工作團隊，是工作豐富化在團體上的應(yīng)用，特別適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)

　　b. 工作生活質(zhì)量(西舍爾提出)

　　4. 綜合模式：強調(diào)管理人員要分析和評價在工作設(shè)計、規(guī)劃發(fā)展和貫徹過程中許多變量可能產(chǎn)生的影響

　　工作分析實施技巧

　　1. 工作分析實施的時機：

　　1) 新企業(yè)成立時

　　2) 新的職位產(chǎn)生時

　　3) 新技術(shù)、新方法、新工藝或新系統(tǒng)的出現(xiàn)導(dǎo)致工作發(fā)生變化時

　　2. 工作分析實施的主體

　　1) 具體實施工作分析，負(fù)責(zé)收集信息、分析信息和編寫結(jié)果性文件的人員

　　2) 實施主體大致三種選擇：(比較)

　　a. 企業(yè)內(nèi)人力資源部門(工作分析小組)

　　b. 企業(yè)內(nèi)各部門(HR專業(yè)輔導(dǎo))

　　c. 咨詢機構(gòu)(HR配合協(xié)調(diào))

　　3. 標(biāo)桿職位的選取標(biāo)準(zhǔn)：職位代表性、職位關(guān)鍵程度、職位內(nèi)容變化頻率與程度以及任職者績效

　　4. 取得相關(guān)人員的支持(企業(yè)高層、中層及一般員工都應(yīng)各自明確)

　　例題：由企業(yè)內(nèi)各個部門自行實施工作分析的缺點在于( )。

　　A.耗費大量人力和時間 B.工作分析結(jié)果可能不專業(yè)，影響信度

　　C.耗費資金 D.分析者對分析對象的業(yè)務(wù)流程不熟悉

　　【答案解析】B企業(yè)內(nèi)各個部門自行實施工作分析的缺點在于工作分析結(jié)果可能不專業(yè)，影響信度。

　　A是企業(yè)內(nèi)人力資源部門實施工作分析的缺點；CD是咨詢機構(gòu)實施工作分析的缺點。