4) 例題：

　　´ 戰略性人力資源管理理論認為，人力資源管理是所有管理者的責任，這是因為( )。

　　A.所有管理者喜歡從事人力資源管理工作

　　B.人力資源管理活動貫穿于員工的日常工作之中

　　C.人力資源管理制度與政策的落實需要各部門的積極推行

　　D.各部門的管理者都歸人力資源部門直接管理中華會 計網校

　　E.人力資源管理活動需要各個部門的配合與支持

　　【答案解析】BCE 戰略性人力資源管理的一個重要觀點是幾乎所有的管理人員都要承擔人力資源管理者的責任，原因有三，即選項BCE

　　2. 人力資源管理與其他管理人員在人力資源管理職權上的不同

　　1) 直線經理所具有的人力資源管理十個職權

　　Ø 當組織規模很小的時候，直線經理是可以獨立完成上述各項工作的；

　　Ø 當組織規模達到一定程度時，直線經理就需要人力資源職能部門的協助及其專業人員的支持

　　2) 人力資源經理的人力資源管理兩方面職權

　　Ø 人力資源經理的直線職能兩方面

　　Ø 人力資源經理的服務職能兩個方面

　　n 人力資源管理活動的績效評估方法

　　1. 對人力資源管理部門本身工作的評價

　　1) 應當將人力資源部門所承擔的各項工作分解成一系列可以量化的指標來反映每部分工作的工作業績

　　2) 應當盡量避免使用主觀判斷性指標

　　3) 目前對于人力資源管理的績效評估需要將定量指標和定性指標相結合

　　4) 指標的選取是人力資源管理績效評估的關鍵，因為會影響評估的實施與結果的說服力

　　5) 人力資源管理部門的績效定量與定性評價標準舉例

　　2. 衡量人力資源管理部門的工作對組織的整體績效

　　1) 人力資源管理部門的工作成效一般很難直接體現在組織的經營績效上，往往需要通過中間變量的轉化

　　2) 以兩種中間變量為基礎，提出評估人力資源管理效果的模型：

　　a.人力資源有效性指數(菲利普斯6個指標) b.人力資源指數(舒斯特15項因素)