2) 具體的評(píng)估方法

　　a. 培訓(xùn)與開發(fā)結(jié)束時(shí)的評(píng)估6個(gè)方法

　　b. 回任工作評(píng)估的7個(gè)方法

　　5. 培訓(xùn)與開發(fā)的評(píng)估報(bào)告

　　1. 培訓(xùn)與開發(fā)責(zé)任人將評(píng)估過程、評(píng)估內(nèi)容、評(píng)估方法、分析結(jié)果等進(jìn)行整合成一個(gè)綜合性的效果評(píng)估報(bào)告

　　2. 評(píng)估報(bào)告的主要內(nèi)容包括：概要、項(xiàng)目背景、評(píng)估口的、評(píng)估方法、評(píng)估內(nèi)容與效果、結(jié)論和建議等

　　例題：

　　´ 關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的陳述，正確的是( )。

　　A.控制實(shí)驗(yàn)法是培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估中最常用的方法

　　B.效果評(píng)估是培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)施的一個(gè)環(huán)節(jié)

　　C.反應(yīng)評(píng)估的重點(diǎn)是評(píng)價(jià)培訓(xùn)與開發(fā)是否帶來了受訓(xùn)人員行為上的改變

　　D.控制實(shí)驗(yàn)法適用于難以找到量化評(píng)估指標(biāo)的培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目

　　【答案解析】 B問卷調(diào)查法是常用的培訓(xùn)與開發(fā)效果的評(píng)估方法，而控制實(shí)驗(yàn)法是評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)效果最好、最正規(guī)的方法。反應(yīng)評(píng)估的重點(diǎn)是評(píng)估受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)的主觀感受和看法，工作行為評(píng)估的重點(diǎn)是評(píng)價(jià)培訓(xùn)與開發(fā)是否帶來了受訓(xùn)人員行為上的改變。控制實(shí)驗(yàn)法不適用于那些難于找到量化績效指標(biāo)的培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目。

　　n 職業(yè)生涯管理的方法

　　1. 組織層次的職業(yè)生涯管理方法

　　1) 提供內(nèi)部勞動(dòng)力市場信息，主要采取的方法有：

　　①公布職位空缺信息

　　②介紹組織內(nèi)的職業(yè)生涯通道，典型的職業(yè)生涯通道包括5種類型。

　　例題：

　　´ 在典型的職業(yè)生涯通道類型中，描述員工在同一管理層級(jí)或技術(shù)、技能等級(jí)上不同工種之間變動(dòng)路徑的是( )。

　　A.橫向通道B.縱向通道C.雙通道D.職業(yè)生涯道

　　【答案解析】A橫向通道即員工在同一管理層級(jí)或技術(shù)、技能等級(jí)上不同工種之間變動(dòng)路徑。

　　③建立職業(yè)生涯信息中心，內(nèi)容涉及公司情況、政策、職業(yè)規(guī)劃和自我學(xué)習(xí)指南等

　　2) 成立潛能評(píng)價(jià)中心，主要用于專業(yè)人員、管理人員、技術(shù)人員提升的可能性評(píng)價(jià)，

　　組織中常用的方法有：評(píng)價(jià)中心、心理測(cè)驗(yàn)、替換或繼任規(guī)劃

　　3) 實(shí)施培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目，具體包括：工作輪換、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、專題研討會(huì)、專門對(duì)管理者進(jìn)行培訓(xùn)或?qū)嵭须p通道職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

　　2. 個(gè)人層次的職業(yè)生涯管理方法，主要包括以下幾種：

　　1) 給個(gè)人提供自我評(píng)估工具和機(jī)會(huì)，具體方法有：職業(yè)生涯討論會(huì)、提供職業(yè)生涯手冊(cè)、退休前討論會(huì)

　　2) 職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢，主要來自3個(gè)方面：

　　①人力資源部的專業(yè)人員或具體負(fù)責(zé)人 ②員工的直接主管 ③組織外的專業(yè)指導(dǎo)師或咨詢師