中級人力資源輔導：人力資源管理概述

　　一、人力資源管理的含義與發展

　　(一)關于人力資源管理的專業術語

　　n 人力資源(HR)Human Resource

　　n 人力資源管理(HRM)Human Resource Management

　　n 人力資源開發(HRD)Human Resource Development

　　n 人力資源管理信息化(e-HR)

　　(二)人力資源管理的含義

　　1.內涵：人力資源管理是指根據企業發展戰略的要求，有計劃地對人力資源進行合理配置，通過對企業中員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列過程，調動員工的積極性，發揮員工的潛能，為企業創造價值，確保企業戰略目標的實現。

　　2.外延：企業人力資源戰略的制定，員工的招募與選拔，培訓與開發，績效管理，薪酬管理，員工流動管理，員工關系管理，員工安全與健康管理等。

　　3.特點：時效性、能動性、智力性、再生性、連續性、時代性、社會性等

　　(三)人力資源管理的發展

　　1. 人事管理階段

　　2. 人力資源管理階段

　　w 20世紀70年代

　　w 1954年彼德·德魯克《管理的實踐》

　　w 90年代戰略人力資源管理理論

　　3. 人力資本管理階段

　　4. 以人為本管理階段

　　二、人力資源管理工作目標

　　(一)工作內容

　　(1)職務分析與設計(2)人力資源規劃(3)員工招聘與甄選(4)績效管理

　　(5)薪酬管理 (6)員工激勵 (7)培訓與開發 (8)職業生涯規劃

　　(9)人力資源成本 (10)勞動關系管理

　　(二)工作目標

　　人力資源專家鐘克峰先生認為主要包括：

　　1.保證組織對人力資源的需求得到最大限度的滿足

　　2.最大限度地開發與管理組織內外的人力資源，促進組織的持續發展

　　3.維護與激勵組織內部人力資源，發揮其最大潛能，使人力資本得到提升與擴充