中級商業經濟輔導資料:商品流通企業經營決策的種類
(一)重要程度不同的決策:按照 重要程度不同,可分為經營戰略決策和經營戰術決策。
(1)經營戰略決策:事關總體的、全局的、長遠的和根本的問題的決策,如企業的經營目標、經營方針、經營方式等的決策。
(2)經營戰術決策:具體經營問題、管理問題、業務問題等進行的決策,如經營業務、經營基礎等的決策。月度生產計劃、促銷安排等。
(二)問題是否重復出現的決策:按照問題是否重復出現:程序化決策(常規決策,經常出現的,可以依據一定的程序、方法和標準進行決策,如經營業務決策,當企業產品庫存降到某一水平時,向上游企業訂貨)、非程序化決策(非常規決策,經營戰略決策)。
(三)管理層次不同的決策:高層決策、中層決策和基層決策。
(四) 方法不同的決策:定性決策和定量決策。定性和定量決策不能隔離開,而是結合使用。定性分析要建立在一定的定量分析基礎之上,可以提高分析可靠性。定量分析之后,也要進行定性分析,看分析結果是否合理,提高決策水平。
(五) 目標數量多寡不同的決策:單一目標決策(決策目標只有一個,比如就是為了提高市場占有率)和多目標決策(提高市場占有率,增加利潤)。
(六)期限長短不同的決策:長期決策(超過一年)和短期決策(一年以內)。
(七) 要求時態不同的決策:靜態決策(單項決策,所處理的問題是某個時點的狀態或者某個時期總的結果,決策只作一次,只有一個決策結果,如針對奧運會的營銷活動決策)和動態決策(序貫決策,是考慮到時間先后的動態變化的一系列相互聯系的多個決策,如某個企業各種商品進貨量的逐月安排)。
二、商品流通企業經營決策的一般過程
(一)分析企業內部條件和外部環境 :1.企業內部條件:包括企業的類型、規模和經營思想;企業的自然地理位置等。商品流通企業可以通過自身的努力加以調整和改善。2.外部環境:政治制度等。通過無法根據主觀努力改變它,只能通過分析取了解。3.發現和提出問題。
(二)確定企業決策目標:是指在一定的條件下,根據需要和可能,在預測的基礎上期望實現的或期望達到的要求。
(三)擬定備選方案 .擬定備選方案的原則:
(1)整體詳盡性原則:要把能實現決策的各種可能性,全部作為備選方案。
(2)相互排斥性原則:各備選方案之間是相互獨立的,存在差別的。
(四)備選方案的評價與選擇:
1.選擇方案的標準:一般來說,選擇方案的標準由下面要素組成:(1)決策目標的要求。
(2)方案所能達到的效益值。(3)方案實施所具有的風險程度。
2. 選擇方案的方法:(1)經驗判斷法:如淘汰法和排隊法。(2)數學分析法:如概率法、效用法、期望值法、決策樹法、量本利分析法和年平均投資利潤率法等。(3)試驗法。
(五)制定實施方案的措施:包括做好思想動員工作;.制定詳細的實施計劃;推行
目標管理并建立健全信息反饋系統等工作。