初級人力資源輔導:人力資源管理的職能和活動
1.人力資源規劃
2.工作分析
3.招聘和選拔
4.績效管理
5.薪酬管理
6.培訓開發
7.員工關系管理
三、人力資源管理的地位
1.它對組織中所有的管理人員都是極為重要的
2.它將有助于實現和提升企業的績效
(1)組織績效的實現:依賴于顧客的忠誠度
(2)員工的工作效果:受制于他們的能力、工作滿意度、對工作的態度
(3)員工工作能力的增進、工作滿意度的提高、工作態度的改善:依賴于人力資源管理的實踐活動
3.它是組織競爭力的重要要素
4.它是現代社會經濟發展的需要