初級人力資源輔導:人力資源管理的發展階段

　　(一)雇用管理階段

　　(二)人事管理階段

　　1.早期的人事管理研究

　　(1)歐文的初期管理

　　(2)泰羅的動作-時間分析

　　泰羅著名的科學管理四原則(2007年單選)(2004年單選)

　　①建立真正科學的勞動過程

　　②工人必須經過科學的選拔

　　③將經過科學的挑選和訓練的工人與科學的領導過程相結合

　　④管理者和工人之間親密的經久合作

　　(3)閔斯特伯格的工業心理學

　　(4)霍桑實驗

　　①有史以來最著名的員工行為研究結果

　　②是人力資源管理發展中具有里程碑意義的事件

　　③研究結果導致管理學界出現了“以人為導向”或“以人為中心的管理思想與

　　提法”

　　2.人事管理階段的工作內容與特征

　　(1)內容

　　①人員招聘、選拔、分派；

　　②薪酬發放；

　　③檔案管理；

　　④職務分析；

　　⑤擬定績效考核制度和方法；

　　⑥獎酬制度的設計與管理；

　　⑦其他人事規章的制定；

　　⑧員工培訓的計劃與組織。

　　(2)特征：行政事務性工作；工作活動范圍有限；短期導向。