初級人力資源輔導:組織承諾的影響后果

　　組織承諾是預測員工離職率最有效的指標之一。

　　(一)承諾高的員工的行為表現特點

　　1.信賴并且樂于接受組織的目標與價值觀

　　2.對組織的各項工作樂于投入盡可能多的精力

　　3.對能夠成為該組織的成員充滿了自豪感

　　(二)不同承諾類型的效果

　　1.情感承諾：與上司的評價、晉升機會呈顯著的正相關

　　2.繼續承諾：與上司的評價、晉升機會呈顯著的負相關

　　(三)不同承諾類型員工的表現

　　1.情感承諾高的員工表現：干勁充足、熱情滿懷、高的工作滿意度。

　　2.規范承諾高的員工表現：

　　(1)常常以責任與義務作為行事的準則；

　　(2)在應盡的義務方面，員工表現非常突出，但不會表現出太多的熱情；

　　3.繼續承諾高的員工表現：可能隨時跳槽，有明顯的功利之心，或者只是敷衍、完成應該完成的工作。