初級人力資源輔導:組織承諾的影響后果
組織承諾是預測員工離職率最有效的指標之一。
(一)承諾高的員工的行為表現特點
1.信賴并且樂于接受組織的目標與價值觀
2.對組織的各項工作樂于投入盡可能多的精力
3.對能夠成為該組織的成員充滿了自豪感
(二)不同承諾類型的效果
1.情感承諾:與上司的評價、晉升機會呈顯著的正相關
2.繼續承諾:與上司的評價、晉升機會呈顯著的負相關
(三)不同承諾類型員工的表現
1.情感承諾高的員工表現:干勁充足、熱情滿懷、高的工作滿意度。
2.規范承諾高的員工表現:
(1)常常以責任與義務作為行事的準則;
(2)在應盡的義務方面,員工表現非常突出,但不會表現出太多的熱情;
3.繼續承諾高的員工表現:可能隨時跳槽,有明顯的功利之心,或者只是敷衍、完成應該完成的工作。