初級(jí)人力資源輔導(dǎo):團(tuán)體的基本概念資料團(tuán)體壓力

　　(一)團(tuán)體壓力Y1

　　1.含義：指團(tuán)體、團(tuán)體規(guī)范會(huì)對(duì)每一個(gè)成員產(chǎn)生約束力，使其與團(tuán)體保持一致，服從團(tuán)體利益，效勞于團(tuán)體。

　　2.表現(xiàn)：團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式，成員常常表現(xiàn)出從眾、順從與服從行為。

　　(二)從眾Y2

　　1.含義：它是指團(tuán)體成員在真實(shí)或想象的團(tuán)體壓力之下，表現(xiàn)出在觀點(diǎn)和行為上同團(tuán)體或團(tuán)體中大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。

　　2.影響因素

　　(1)團(tuán)體凝聚力

　　(2) 團(tuán)體一致性

　　(3)團(tuán)體規(guī)模：當(dāng)團(tuán)體人數(shù)達(dá)到4人時(shí)，團(tuán)體對(duì)個(gè)體的影響最大。(2005年單選)

　　(三)順從Y3

　　1.含義：它是指在他人的直接請(qǐng)求下按照他人的要求行動(dòng)的傾向。

　　2.影響因素

　　(1)積極的情緒

　　(2)強(qiáng)調(diào)順從的互惠性

　　(3)合理的原因

　　(四)服從Y4

　　1.含義：它是指在他人的命令下作出某種行為的傾向。

　　2.實(shí)驗(yàn)說(shuō)明：服從是人的一種基本傾向。