中級人力資源輔導:員工福利管理

　　一、員工福利概述

　　概念：企業基于雇傭關系，依據國家的強制法令及相關規定，以企業自身的支付能力為依托，向員工所提供的、用以改善其本人和家庭生活質量的各種以非貨幣薪酬和延期支付形式為主的補充性報酬與服務。

　　作用(1)可以吸引企業所需要的員工、降低員工的流動率

　　(2)可以激勵員工、提高員工的士氣以及對企業的認可度與忠誠度

　　構成法定福利(1) 社會保險：養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險以及生育保險

　　(2)法定假期：法定節假日、公休假日、帶薪年假及探親假、婚喪假、產假、配偶生育假等

　　(3)住房公積金

　　企業補充福利(1)收入保障計劃：企業年金、集體人壽保險計劃、住房援助計劃以及健康醫療保險計劃

　　(2)員工服務計劃：雇員援助計劃、員工咨詢計劃、教育援助計劃、家庭援助計劃、家庭生活安排計劃、其他福利計劃

　　管理(1)員工福利計劃

　　(2)員工福利預算

　　(3)員工福利溝通

　　(4)員工福利的評價與反饋

　　(5)員工福利計劃的成本控制：福利計劃中的費用分擔制、傳統福利項目改進、福利項目開發。

　　【例題9-3-1】(2008年)下列福利項目中，屬于法定福利的是( )。

　　A.收入保障計劃

　　B.住房公積金

　　C.企業年金

　　D.員工服務計劃

　　[答案]B

　　二、典型福利計劃的設計方法

　　彈性福利計劃概念也稱自助餐計劃，指由員工自行選擇福利計劃模式，在實際操作中一般是由企業提供一份例有各種福利項目的“菜單”，由員工從中自由選擇其所需要的福利。

　　類型(1)附加福利計劃：在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下，提供給員工一張特殊的信用卡，員工可以根據自己的需要自行購買商品或福利 (2)混合匹配福利計劃：員工可以按照自己的意愿在企業提供的福利領域中決定每種福利的多少，但是總福利水平不變。 (3)核心福利計劃：為員工提供包括健康保險、人壽保險以及其他一系列企業認為所有員工都必須擁有的福利項目的福利組合，然后讓員工根據自己的偏好選擇其他的福利項目，或者增加一種核心福利項目的保障 (4)標準福利計劃：企業為員工提供一些標準的福利項目組合，員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構建福利組合。

　　企業年金計劃概念一項企業向員工提供的養老保險計劃，是員工退休后獲得的收入。即員工在職期間通過繳納一定的保險費和投資運營進行資金積累，待退休后方可享用。

　　特點(1)企業自愿，并自主選擇管理運作方式。

　　(2)政府對企業年金不承擔直接責任

　　(3)采用個人積累制，實行個人自保

　　(4)以效率原則為基礎，不存在再分配的含義，有較強的激勵作用

　　(5)通過資本市場進行管理和運營，投資手段更加多樣。

　　支持要素(1)建立運營規則

　　(2)制定稅收優惠政策

　　(3)設立經辦機構

　　(4)建立風險預防和擔保機制

　　利潤分享計劃概念由企業建立并提供資金支持，讓其員工或受益者參與利潤分配的計劃

　　計算方法(1)企業按照盈利情況靈活確定基金提取額度

　　(2)根據事先規定的一個固定的計算公式進行提取，此方法可以增強員工的安全感。

　　分配方法通過計算員工年薪收入占所有計劃參加者年薪總和的比例來進行分配

　　員工持股計劃概念由企業內部員工出資認購本企業的部分股權，同時委托員工持股會或特定的托管機構管理和運作，同時員工持股會或相應的委托機構作為社團法人，進入企業董事會，參與企業決策和按股分紅的股權制度

　　優點可以激發持股員工的工作積極性和創造新，使持股企業的經營管理者更加關心企業投資者的利益，將企業行為導向長期化，同時可以吸引人才，留住員工，穩定企業員工隊伍。