中級商業經濟輔導：商品流通企業預測與決策

　　(一)市場預測

　　市場預測的方法：定性預測方法(德爾菲法、類推法、用戶調查法)；定量預測方法(時間序列分析法、回歸分析法)p71

　　(二)商品流通企業經營決策

　　重點商品流通企業經營決策的一般過程：分析企業內部條件和外部環境、確定決策目標、擬訂備選方案、備選方案的評價與選擇、制訂實施決策方案的措施；p78

　　難點商品流通企業經營決策方法：確定型決策(價值分析法決策和量本利分析法決策)、非確定型決策(悲觀準則、樂觀準則、折中準則、等概率準則和后悔值準則)、風險型決策(矩陣分析表法決策)。P79

　　(三)商品流通企業營銷創新

　　難點網絡營銷定義、網絡營銷實現的基礎、網絡營銷的商務模式(網上宣傳、網上市場調研、網絡分銷聯系、網上直接銷售、網絡營銷集成)、常用的網絡營銷方法(企業網站營銷、搜索引擎營銷、E -mail營銷)；p88

　　綠色營銷：綠色營銷的內涵、綠色營銷的特點、綠色營銷的實施(制訂綠色營銷戰略、制訂綠色市場營銷組合)、制訂綠色營銷計劃時應考慮的因素(外部影響因素、內部影響因素)。P91