中級商業經濟輔導資料:子系統

　　(一)銷售點實時管理系統

　　POS，Point of Sales，POS系統即銷售時點信息系統，是指通過自動讀取設備(如收銀機)在銷售商品時直接讀取商品銷售信息(如商品名、單價、銷售數量、銷售時間、銷售店鋪、購買顧客等)，并通過通訊網絡和計算機系統傳送至有關部門進行分析加工以提高經營效率的系統。POS系統最早應用于零售業，以后逐漸擴展至其他如金融、旅館等服務行業，利用POS系統的范圍也從企業內部擴展到整個供應鏈。

　　(二)電子數據交換系統(EDI)

　　(三)電子定貨系統

　　電子訂貨系統( Electronic ordering system， 縮寫 EOS )，是指通過對企業庫存、顧客需求調查、市場分析、企業內的銷售統計等多種因素進行分析后，制定訂貨策略和具體訂貨計劃，并將批發、零售商場所發生的訂貨數據輸入計算機，即通過計算機通信網絡連接的方式將資料傳送至總公司、批發商、商品供貨商或制造商處。

　　EOS在國際上使用非常廣泛，并且越來越受到商業界的青睞。

　　優勢在于：一是擴大采購資源；二是降低采購成本；三是與相關的貿易伙伴保持良好的信息溝通；四是控制合理庫存；五是把握最佳進貨時機。

　　(四)網絡加值系統

　　網絡加值系統，Value Network，VAN，簡單理解就是將批發商、零售商、制造商相關的商業信息，通過計算機網絡互相交換、共享的信息管理系統。它的優勢在于把相關參與者(除了批發商、零售商、制造商，還有銷售對象、金融機構、物流商等)的信息加以收集、存儲、加工，使之成為統一的信息資源，利用網絡系統，供參與者進行信息交流。

　　(五)決策支持系統

　　DSS，Decision Support System，顧名思義，就是為企業決策提供支撐的計算機系統。以管理科學、計算機科學、經濟數學、行為科學和控制論為基礎，以計算機技術、人工智能技術和信息技術為手段，為決策者提供決策所需要的數據、方法、信息和背景資料，幫助決策者明確目標，建立和修改模型，提供備選方案。

　　但是，要注意最終決策還是要決策者制定，決策支持系統只是起到輔助作用。

　　商品流通企業的決策支持系統是指在商品流通企業管理信息系統的基礎上，配合以歷史資料數據庫(也稱數據庫)、經濟數學模型(也成模型庫)、專家知識庫(也稱方法庫)等系統儲備，由企業管理決策者綜合各種信息資源，在決策支持系統的幫助下，制定企業決策的系統。

　　(六)其他子系統

　　四、商品流通企業管理信息系統的開發

　　(一)開發原則

　　1.務實原則。系統開發的目標要切實可行，要劃分系統邊界。系統要實現什么功能，做到什么程度。

　　2.重點原則。分清主次，確定系統功能，包括子系統的功能。在開發過程中，這些具體功能由企業和開發商共同商定，形成需求文件，如果調整，雙方都要同意。

　　3.系統性原則。將整個系統作為一個整體進行開發，各個組成部門要有機結合。

　　4.標準化原則。就是整個開發過程中，各個開發部門要使用同一標準，協調一致，這樣才能便于對接，使開發的各個階段如期完成。

　　5.實用先進性原則。所謂實用，就是滿足企業的常規管理要求，所謂先進，就是盡量考慮到業務以后擴展的需求，盡可能的采用先進的技術手段和設備。實用先進性原則就是兼顧實用與先進性，權衡投資成本和功能擴展。

　　6.面向用戶原則：系統開發一定要以用戶為中心，滿足用戶需求，便于用戶使用。