初級工商管理輔導:企業管理
一、工商企業管理的概念
在一定生產方式和文化背景下,由企業經理人員或經理機構依照一定的原理、原則和方法,對企業人、財、物、信息進行計劃、組織、領導、控制和創新,以提高經濟效益、實現盈利目標的活動總稱。
特點:
“在一定的生產方式下進行”,“有共性,又有差異”,“有章法可循”,“人、物及經濟活動”,“管理職能實現”,“取得最佳經濟效益”,“動態過程”。
二、工商企業管理的基本性質——二重性
自然屬性——與生產力、社會化大生產相關
社會屬性——與生產關系、社會制度相聯系
三、工商企業管理的主要職能
1.計劃職能——首要職能
2.組織職能——保證
3.指揮職能——手段
4.控制職能——解決增效問題
5.協調職能——解決失效問題
6.激勵職能——基礎和動力
1.標準化工作——解決具有多樣性和相關性特征的重復工作
標準化是以制定標準和貫徹標準為主要內容的全部活動過程。
按照性質劃分,企業的標準主要有:
(1)技術標準:
產品標準、方法標準、基礎標準、安全與環境標準
(2)管理標準
(3)工作標準
2.定額定員工作
定額是企業在一定的生產技術組織條件下,對企業資源的消耗、利用和占用的標準。
(1)勞動定額
單位產品的工時定額、單位工酬的產量定額、設備看管定額、服務定額。
(2)設備定額
設備利用定額、設備維修定額
(3)物資定額
各種原材料消耗定額、能源消耗定額、工具消耗定額、勞保用品消耗定額、物資儲備定額。
(4)流動資金定額
企業儲備資金定額、生產資金定額、成品資金定額。
(5)費用定額
辦公費、管理費。
(6)期量標準
周期類標準,如生產間隔周期、投入提前期等
3.計量工作
企業計量工作就是運用科學的方法與手段,對生產經營活動中的量和質的數值加以掌握和管理,包括計量技術和計量管理兩個部分的內容。
4.信息工作
信息工作是指企業生產經營活動所需資料、數據的收集、處理、儲存和利用等一系列工作。
原始記錄和統計資料
科技經濟情報
科技經濟檔案工作
5.規章制度
企業規章制度是用文字的形式對企業各項工作的要求所作的規定,是全體員工行動的準則。
6.職業培訓